W interesie operatora działającego na rynku hurtowym jest sukces komercyjny w postaci jak największej zajętości sieci. Ważne jest ażeby w procesie budowania oferty zachowano racjonalność i zdrowy rozsądek: operator inwestujący w zasięgi hurtowe wie przecież najlepiej jak skonstruować ofertę.
ŁUKASZ DEC: Jak z wymienionymi wcześniej oczekiwaniami detalistów radzą sobie operatorzy hurtowi? Na przykład Nexera.
JACEK WIŚNIEWSKI: Radzą sobie. Jestem optymistą co do możliwość przebrnięcia przez wspomniane trudności. Choćby kwestia współpracy systemów… Nexera współpracuje z kilkudziesięcioma podmiotami i, rzeczywiście, ich możliwości oraz oczekiwania techniczne są bardzo różne. Pracowaliśmy przez cały ubiegły rok, aby zestandaryzować współpracę (nie omieszkam powiedzieć, że za ten projekt otrzymaliśmy Global Carrier Awards: Best OSS/BSS Implementation). Dzisiaj pracujemy nad wdrożeniem standardowego interfejsu komunikacyjnego API z UPC, Orange Polska i z T-Mobile. Mamy również wsparcie Inei, która podąża tą ścieżką. Wypracowany model zgłosiliśmy nawet jako Proof of Concept do certyfikacji przez Metro Ethernet Forum. Chętnie udostępnimy dokumentację procesów całemu rynkowi. Im szybciej wdrożony zostanie standard komunikacji międzyoperatorskiej, tym lepiej.
Obserwuję ciekawe zjawisko małych podmiotów, które dzisiaj jeszcze na rynku hurtowym nie działają, ale już zaczynają (projektowo) konsolidować swoje zasoby i rozmawiać z nami o ich udostępnianiu za pośrednictwem naszej platformy. Mają świadomość, że Nexera może im dać standaryzację techniczną i „widoczność” na rynku dla takich podmiotów, jak UPC, czy T-Mobile, o którą inaczej byłoby trudno. Na marginesie: nie byłem nawet świadom jak wiele jest takich podmiotów (w rejonach naszego działania – kilkaset) i jak dobrej jakości sieciami dysponują.
Dużo rozmawiamy dzisiaj o regulacjach. Dla nas obawa o dostępność usług po 7-letnim okresie trwałości projektów POPC jest abstrakcyjna, ponieważ nasz inwestor zakłada zwrot z inwestycji w okresie kilkunastoletnim, więc nie może zamykać sobie rynku po kilku latach. Oczywiście, mam świadomość, że jest to perspektywa operatora wyłącznie hurtowego i nie wykluczam, że wygląda to trochę inaczej w przypadku podmiotów prowadzących równolegle działalność detaliczną.
PATRYCJA GOŁOS: UPC ma tu różne doświadczenia. Operatorzy działający zarówno na rynku hurtowym, jak i detalicznym (my używamy określenia: hybrydowi) są ewidentnie uprzywilejowani. Nie mamy przekonania, że piony sprzedaży detalicznej operatorów hybrydowych nie mają wiedzy o ofercie hurtowej szybciej, niż reszta rynku. To, co mogłoby pomóc, to transparentna informacja, ilu dostawców działa w danej sieci hurtowej (nie tylko ilu podpisało umowę z OSD), jak rosną penetracje usługami OK w stosunku do sprzedaży detalicznej OSD i jak to zmienia się w czasie.
JACEK WIŚNIEWSKI: Współpraca z operatorami korzystającymi jest warunkiem powodzenia biznesu, który prowadzi Nexera. Z tego powodu staramy się o maksymalną elastyczność oferty i, na przykład, dajemy możliwość zakupu kilkudziesięciomegabitowych paczek przepływności, dzięki którym operator korzystający może niemal dowolnie budować ofertę detaliczną w naszej sieci – spójnie z produktami oferowanymi we własnej sieci.
To nie znaczy, że nie widzę sensu głębszych konsultacji ofert ramowych, aby lepiej spełniały oczekiwania naszych partnerów (także we własnym interesie). Dodam jeszcze, że na początku drogi punktem odniesienia do budowy modelu wymiany danych międzyoperatorskich oraz oferty był oczywiście SOR, ale okazało się, że to nie jest efektywny model. Pewnie nikogo nie zdziwi, że nawet pion detaliczny Orange nie za bardzo chciał z nami współpracować na tej podstawie.
ŁUKASZ DEC: Od regulacji Nexera jednak szybko nie ucieknie skoro operuje infrastrukturą publiczną.
