– Wyniki badania wskazują jednoznacznie, że choć charakter multiscreeningu się zmienia i – co za tym idzie – adaptacji ulegać będą musiały narzędzia marketingowe, inwestycje w działania integrujące komunikację w telewizji i internecie mają nie tylko ogromny potencjał, ale są wręcz niezbędne, aby dostosować się do potrzeb konsumentów – pisze w przedmowie do raportu Paweł Kolenda, dyrektor ds. badań IAB Polska. – Z badania wynika, że multiscreening wciąż się rozwija, choć postępująca cyfryzacja zmienia istotnie jego oblicze. Coraz mniej użytkowników ogląda tradycyjną telewizję, a jednocześnie rośnie rynek usług mobilnych i konsumpcja treści audiowizualnych za ich pośrednictwem. Coraz częściej dochodzi także do współkonsumpcji treści pomiędzy ekranami cyfrowymi.
Popularność multiscreeningu od kliku lat bada również IRCenter. Wyniki ostatniego badania zamieszczono w raporcie Multiscreening 2018. Czytamy w nim, że dodatkowe czynności na drugim ekranie internauci wykonują najczęściej w trakcie oglądania telewizji. Robi to 8 na 10 z nich (82,5 proc.), o 5 proc. więcej niż rok wcześniej (77 proc.). Najpopularniejszymi urządzeniami, po które wówczas sięgają są smartfon (68 proc.) i laptop (58 proc.). Wśród czynności, które internauci wówczas wykonują, dominują te niezwiązane z oglądanymi treściami. Najczęściej jest to sprawdzanie poczty elektronicznej (49 proc.) oraz korzystanie z serwisów społecznościowych i komunikowanie się ze znajomymi (po 40 proc.). 15 proc. internautów deklaruje, że zdarza im się szukać więcej informacji o markach, które widzą na pierwszym ekranie, a 8 proc., że pod wpływem oglądanych treści kupili oglądane właśnie produkty.
Obecnie większość gospodarstw domowych ma możliwość wyboru spośród wielu usług telewizyjnych dostępnych w różnych opcjach i pakietach. Oprócz tradycyjnego dostępu do wielu rożnych kanałów tematycznych, operatorzy oferują dodatkowe usługi multiscreen ułatwiające dostęp do treści telewizyjnych na wielu urządzeniach końcowych. Dzięki temu w tym samym czasie abonenci mogą oglądać różne programy na wielu ekranach: smart TV, laptopów, tabletów czy smartfonów.
Zwykle aplikację multiscreeningu można zainstalować na dowolnej liczbie urządzeń, natomiast z usługi można w tym samym czasie korzystać zazwyczaj na maksymalnie 3-4 urządzeniach.
Inna usługa, cyfrowy multiroom, to z kolei możliwość oglądania telewizji w obrębie mieszkania czy domu na większej liczbie odbiorników.
Często też do klasycznej telewizji dostarczanej kablowo czy satelitarnie dołączana jest też oferta telewizji mobilnej. Usługi telewizyjne mogą być także rozszerzane o usługi wideo na życzenie (VoD – Video on Demand). W ramach pakietu telewizja i internet część dostawców oferuje usługi telewizyjne w ramach IPTV. Zwykle z usług multiscreen, ze względów licencyjnych, można korzystać jedynie na terytorium Polski.
Platforma Canal+ oferuje Multiroom Standard HD – zestaw od dwóch do sześciu dekoderów, w tym jednego dekodera z wbudowanym dyskiem twardym (PVR). Usługa zapewnia dostęp do wykupionej oferty na kilku dekoderach. Do każdego dekodera musi być podłączony kabel z sygnałem antenowym. Wszystkie dekodery muszą być połączone z jedną siecią LAN (kablowo lub przez WiFi). Po podłączeniu dekodera do internetu usługa nc+ GO TV jest dostępna na każdym dekoderze w sieci.