Kompetencje Prezesa UKE na gruncie PKE – czyli kilka słów o nowych obowiązkach przedsiębiorcy telekomunikacyjnego

Ponadto, w ramach obowiązków sprawozdawczych, każdy dostawca usług, oprócz przekazywania danych o rodzaju i zakresie działalności oraz wielkości sprzedaży usług telekomunikacyjnych, będzie zobowiązany dodatkowo przekazywać też informację o wysokości pozostałych na koncie środków z doładowań, do których w poprzednim roku kalendarzowym wygasło uprawnienie konsumenta do ich zwrotu. Informacja ta ma w konsekwencji umożliwić Prezesowi UKE weryfikację prawidłowości rozliczania środków przekazanych przez dostawców usługi komunikacji głosowej na rachunek UKE.

4. Nowa opłata związana z zapewnieniem dostępu telekomunikacyjnego

Nowym rozwiązaniem wprowadzonym przez PKE jest mechanizm uiszczania opłaty związanej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu w zakresie dostępu telekomunikacyjnego przez Prezesa UKE. Do wniesienia opłaty jest zobowiązany wnioskodawca, niemniej jednak w toku postępowania Prezes UKE może przerzucić ciężar uiszczenia tej opłaty na drugą ‒ inną niż wnioskodawca inicjujący postępowanie. Podczas dokonywania oceny, czy i na kogo przerzucić ciężar opłaty, Prezes UKE będzie brał pod uwagę zachowanie każdej ze stron, w tym m.in. zajmowanie przez nie stanowisk w zakresie wniosku rozpoczynającego negocjacje oraz okoliczności zaproponowania warunków dostępu telekomunikacyjnego i ewentualnej odmowy zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego. Co ważne, merytoryczne rozstrzygnięcie sporu będzie wiązało się z poniesieniem opłat związanych z przeprowadzeniem postępowania w wysokości 25 proc. przeciętnego wynagrodzenia (przepis nie dookreśla zasad i podstawy ustalenia ww. wynagrodzenia).

5. Obowiązki w zakresie stosowania udogodnień dla użytkowników końcowych z niepełnosprawnością

Zgodnie z art. 178 PKE, Prezes UKE może nałożyć na dostawców usług oraz operatorów telekomunikacyjnych obowiązki w zakresie zapewnienia łączności z użytkownikiem końcowym (w tym obejmujących obowiązek połączenia sieci, czy obowiązek zapewnienia interoperacyjności usług) jak również może zobowiązać do zapewnia dostępu do interfejsów programistycznych aplikacji oraz elektronicznych przewodników po programach, o ile jest to niezbędne dla korzystania przez użytkowników końcowych z cyfrowych usług radiofonicznych i telewizyjnych oraz udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami. W celu ułatwienia korzystania z usług przez osoby z niepełnosprawnością, dostawca usług powinien zapewnić m.in. stosowanie napisów dla niesłyszących, audiodeskrypcji czy tłumaczenia na język migowy. Ponadto, wraz z wejściem w życie PKE, Prezes UKE będzie posiadał uprawnienie do nakładania na dostawcę usługi komunikacji głosowej obowiązku udostępniania niezbędnych danych dla celów prowadzenia spisów abonentów i informacji o numerach innym dostawcom usługi komunikacji głosowej, świadczącym usługę informacji o numerach telefonicznych.

6. System wymiany komunikatów

Zgodnie z PKE, zadaniem Prezesa UKE jest udostępnienie oraz zapewnienie prawidłowego funkcjonowania systemu służącego wymianie komunikatów pomiędzy dostawcami usług dostępu do internetu z uwagi na żądanie abonenta do zmiany dostawcy usługi dostępu do internetu.