CAPEX spółki wyniósł 848 mln zł z czego 524 mln zł przeznaczone zostało na radiodostęp, 81,5 mln zł na sieć rdzeniową, a 127 mln zł na systemy informatyczne. W ubiegłym roku operator uruchomił 865 nowych lokalizacji sieci radiowej i ma ich dzisiaj mniej więcej tyle (ok. 7,9 tys.), ile Polkomtel. Plan na koniec 2021 r. przewiduje 9,5 tys. własnych lokalizacji.
Play podaje w planach na bieżący rok projekt wydzielenia pasywnej infrastruktury telekomunikacyjnej do oddzielnego podmiotu.
– Podjęliśmy tę decyzję niedawno, obserwując ogólnoświatowe trendy na rynku telekomunikacyjnym. Nie ma na razie konkretnego scenariusza, ale chcemy być gotowi na różne możliwości. Najpierw musimy przeanalizować wszystkie okoliczności takiej operacji (prawne, podatkowe itp.), a potem ją przeprowadzić i czekać na biznesową sposobność wykorzystania – mówił Jean Marc Harion.
Spodziewa się on, że przygotowania i egzekucja projektu potrwają od 4 do 6 miesięcy. W efekcie powstanie odrębny podmiot, do którego wniesiona zostanie cała infrastruktura pasywna wież i masztów Playa.
– Ten projekt nie może w żadnym razie zaszkodzić poziomowi efektywności w budowie i utrzymaniu sieci. To pozostaje priorytetem. Odwrotnie: zakładamy, że wydzielenie infrastruktury może pozwolić na podniesienie efektywności zarządzania siecią – powiedział Jean Marc Harion.
Rutynowo celem takich planów jest przede wszystkim optymalizacja wykorzystania istniejącej sieci poprzez redukcję infrastruktury pasywnej – przede wszystkim wież telekomunikacyjnych poprzez ich współdzielenie przez operatorów (nie tylko zresztą stricte telekomunikacyjnych).
Na koniec 2019 r. Play miał w bazie 15,265 mln kart SIM – o 250 tys. więcej, niż na koniec 2018 r. Po równo zwiększyła się baza post-paid i pre-paid. W statystykach aktywnych kart (jakie Play podaje oddzielnie) widać jednak spadek bazy pre-paid, a znaczący wzrost bazy post-paid, chociaż spółka podaje , że w IV kw. miała miejsce trudno wytłumaczalny wzrost wolumenu połączeń przychodzących, który zwiększył liczbę aktywnych kart post-paid (rozwadniając nieco ARPU). Ze statystyk przenośności numerów wynika jednak, że Play nie walczy o rynek ilościowy równie zażarcie, jak w latach poprzednich i między wierszami można to wyczytać także z raportu spółki, która teraz koncentruje się raczej na pozytywnym wyniku finansowym.
Zdaje się również, że w ostatnich dwóch kwartałach ub.r. spółka doraźnie poprawiała statystyki kart SIM poprzez zwiększoną dystrybucję pre-paid, co jest taktyką znaną również z praktyk Orange.
W ub.r. Play uruchomił komercyjnie serwis telewizyjny OTT pod własną marką, z którego na koniec 2019 r. korzystało 32 tys. subskrybentów. W tym roku Play udostępni nowy dekoder do tej usługi. Oferta OTT będzie elementem pakietu, jaki wraz z internetem stacjonarnym w sieci Vectry, uruchomi w tym roku operator.
Usługa stacjonarna ma wystartować do połowy roku. Obecnie trwają jej testy. Play będzie sprzedawał internet stacjonarny we własnych salonach, choć ze słów Jeana Marca Hariona można wnosić, że udział Vectry w zapewnieniu i obsłudze klientów będzie wysoki. Play podaje, że potencjał sprzedażowy szerokopasmowego internetu, to 3,7 mln gospodarstw domowych – czyli zasięg połączonych sieci Vectry i Multimediów Polska z poprawką na „nakładki” oraz sieci, których zbycie nakazał Vectrze Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.