REKLAMA

MVNO - Jak budować przewagę biznesową, gdy konkurencja ceną nie jest możliwa

Decyzja o dywersyfikacji dostawców zasięgu i nawiązaniu współpracy z Orange przyniosła także szereg pozytywnych zmian na poziomie organizacyjnym, jak i biznesowym: poszerzenie bazy klientów – rozwiązanie przyciągnęło nowych użytkowników, szczególnie tych, którzy wcześniej mieli obawy związane z ograniczeniami zasięgu dotychczasowego operatora w ich lokalizacjach  wzrost przychodów – zwiększenie zainteresowania usługami lajt mobile, spowodowało wzrost przychodów firmy, optymalizacja organizacyjna – wdrożenie rozwiązania wymagało usprawnienia procesów wewnętrznych i wprowadzenia narzędzi wspierających obsługę dwóch operatorów zasięgu, co przyczyniło się do wzrostu efektywności działania firmy, zwiększenie konkurencyjności – innowacyjne podejście wyróżniło lajt mobile na tle konkurencji, umacniając jej pozycję na rynku telekomunikacyjnym, lepsze dopasowanie usług do indywidualnych potrzeb klientów i warunków lokalnych, poprawa jakości usług, szczególnie w obszarach, gdzie zasięg pierwotnej sieci był ograniczony, elastyczność przy zachowaniu niskich cen, co wzmocniło wizerunek marki jako dostawcy przystępnych i dopasowanych rozwiązań, wzrost satysfakcji klientów – wybór sieci pozwolił dopasowywać usługi do swoich indywidualnych potrzeb.Orange z kolei:

  • znacząco zwiększyło bazę aktywnych kart SIM i obserwuje jej stały miesięczny wzrost,
  • zanotowało istotny wzrost przychodów w segmencie MVNO,
  • dzięki współpracy i wprowadzaniu rozwiązań oczekiwanych przez lajt mobile, uatrakcyjniło ofertę (m.in. w zakresie roamingu dla MVNO) i tym samym podniosło jakość świadczonych usług,
  • rozwinęło możliwości środowiska testowego i miało możliwość wdrożenia oraz przetestowania nowych produktów, m.in. publiczny adres IP i eSIM.
  • dzięki poznaniu potrzeb dużego MVNO i problemów, oferuje jeszcze bardziej elastyczne rozwiązania.
Dlaczego warto zdywersyfikować dostawców MNO

Dywersyfikacja dostawców zasięgu to rozwiązanie, które może przynieść wiele korzyści firmom telekomunikacyjnym, które działają w modelu MVNO. Najważniejsze to:

  1. Skalowalność – rozwiązanie może być skalowane i adaptowane do różnych segmentów rynku, w zależności od potrzeb klientów i potencjalnych partnerów technologicznych;
  2. Lepsza jakość - poprawa jakości świadczonych usług, w tym m.in. większy zasięg sieci;
  3. Bezpieczeństwo – dywersyfikacja zwiększa stabilność biznesu i pozwala uniknąć wielu pułapek, takich jak vendor-lock (np. w przypadku zablokowania przez innego MNO cen);
  4. Elastyczność oferty – możliwość łatwego przeniesienia bazy klientów do drugiego MNO; umożliwienie wyboru zasięgu pozwala lepiej odpowiadać na potrzeby klientów, co zwiększa ich satysfakcję i przekłada się na lojalność;
  5. Wyróżnienie na rynku – wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań, takich jak wybór operatora zasięgu, pomaga budować przewagę konkurencyjną i przyciągać nowych klientów.
  6. Budowa wizerunku marki – oferowanie rozwiązań dostosowanych do klientów świadczy o profesjonalizmie i trosce o użytkowników, co buduje pozytywny odbiór firmy.

Orange Wholesale jest częścią hurtową Orange Polska i zapewnia kompleksowe rozwiązania dla przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Operatorzy mogą korzystać m.in. z największej w kraju infrastruktury telekomunikacyjnej, w tym sieci światłowodowej, dostępu do internetu, transmisji danych oraz projektów technicznych. W ramach usługi MVNO, Orange otworzył także swoją sieć mobilną, na bazie której nawet mali i średni operatorzy mogą budować własne telefonie komórkowe.

Dzięki tak komplementarnej ofercie wszystkie elementy niezbędne do budowy i rozwoju biznesu operatorskiego są w jednym miejscu. Dostępne w prosty sposób i na przyjaznych zasadach, w ramach przejrzystej i stabilnej współpracy.

Telestrada specjalizuje się w dostarczaniu zaawansowanych technologicznie rozwiązań telekomunikacyjnych, zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W jej portfolio znajdują się m.in. marka lajt mobile. Lajt mobile to innowacyjna sieć MVNO, która od 2015 roku łączy prostotę z konkurencyjnymi cenami, rewolucjonizując rynek telekomunikacyjny.

Firma oferuje jedne z najtańszych abonamentów, zapewniając niezawodny zasięg i stałe ceny przez cały okres umowy. Wyróżnia się także wyjątkową obsługą klienta – zamiast botów, oferuje bezpośredni kontakt z doradcami, którzy pomagają na każdym etapie współpracy. Dbałość o bezpieczeństwo danych klientów oraz stabilność usług to priorytet marki.

MATERIAŁ PARTNERA