Wśród oczekiwań wobec 5G lepszy zasięg sieci był drugą najczęściej udzielaną odpowiedzią (41 proc.) – po szybszej transmisji danych – choć było tu duże zróżnicowanie odpowiedzi w poszczególnych krajach.
Oczekiwania konsumentów dotyczące zasięgu mogą okazać się dla operatorów najtrudniejsze do spełnienia, biorąc pod uwagę różne właściwości propagacji częstotliwości radiowych przeznaczonych dla 5G. Tam, gdzie nie mogą one spełnić oczekiwania w zakresie zasięgu, wydajność może ucierpieć – ostrzegają eksperci GSMA Intelligence.
Nie jest zaskoczeniem to, że jedna czwarta respondentów badania... w ogóle nie wie, czego oczekiwać po 5G. Podczas tegorocznego Mobile World Congress w Barcelonie niemal wszyscy wystawcy przekonywali, że są doskonale przygotowani do nadchodzącej mobilnej rewolucji 5G, tj. mają już odpowiednie kompetencje, rozwiązania i pomysły na wdrażanie nowej technologii. Technologia piątej generacji była obecna na stoiskach niemal każdego wystawcy MWC 2019 w najróżniejszych postaciach: komponentów infrastrukturalnych (stacje bazowe, anteny), premierowych smartfonów oraz przykładowych zastosowań – zarówno konsumenckich, jak i przemysłowych. Pomimo, że 5G jest powiązane z tak szerokim zakresem różnych zastosowań, nie pomaga to, gdy konsument (który niekoniecznie uczestniczy w branżowym show) próbuje udzielić sobie samemu zwięzłej odpowiedzi na pytanie „co dostarczy 5G?”.
Fakt, że tylko ¼ respondentów jako swoje oczekiwanie wobec 5G wskazało na nowe innowacyjne usługi, implikuje szerszy problem dla operatorów komórkowych. Zamiast najnowszych technologii sieciowych i powiązanych z nimi usług operatorskich na wielu rynkach konsumenci wskazywali na App Stores Apple'a i Google jako źródła innowacyjnych nowych usług.
Na poprawę stacjonarnego domowego dostępu szerokopasmowego (ang. fixed home broadband) dzięki łączom 5G liczy 23 proc. ankietowanych przez GSMA konsumentów, a 22 proc. spodziewa się obniżki cen usług.
20 proc. badanych uważa, że 5G zapewni odpowiednią łączność urządzeniom typu wearables oraz pojazdom podłączonym do internetu.
