Zadłużenie osób i firm w sektorze telekomunikacyjnym przekroczyło w październiku 1,5 mld zł – wynika z raportu BIG InfoMonitor. Blisko 317 tys. podmiotów zalegało z płatnościami, a średni przeterminowany dług wynosił 4 732 zł. Kto nie płaci w terminie rachunków? Przeważnie przedstawiciele pokolenia 35-44 latków, częściej panowie oraz mieszkańcy Mazowsza. 16 proc. dłużników telekomunikacyjnych wpisanych do rejestru BIG InfoMonitor stanowią przedsiębiorcy – jest ich blisko 52 tys.
Autorzy raportu wskazują, że sektor telekomunikacyjny w Polsce rozwija się dynamicznie – w 2023 r. jego wartość wzrosła o 6 proc., osiągając rekordowe 43,1 mld zł. Jednocześnie operatorzy wydali ponad 11 mld zł na inwestycje w rozwój infrastruktury, m.in. sieci 5G i światłowodowej.
– Sektor telekomunikacyjny w Polsce stoi przed wieloma wyzwaniami, które wymagają nie tylko konieczności poniesienia znacznych wydatków na realizację inwestycji, ale także skutecznej adaptacji do zmieniających się regulacji prawnych. Operatorzy zmuszeni są do ponoszenia dużych kosztów związanych z rozwojem nowoczesnych technologii, takich jak 5G, co może wpłynąć na dalszą rentowność branży. Z kolei rosnące zaległości płatnicze ze strony klientów stwarzają dodatkowe ryzyko finansowe, które wymaga skuteczniejszego zarządzania. W kontekście tych wyzwań, kluczowe będzie dla operatorów zrównoważenie inwestycji w infrastrukturę z efektywnym zarządzaniem kosztami operacyjnymi i minimalizowaniem ryzyka związanego z zadłużeniem klientów – komentuje dr hab. Waldemar Rogowski, główny analityk BIG InfoMonitor.
Przyglądając się bliżej niesolidnym klientom telekomów można zauważyć, że znaczną większość, bo przeszło 49 proc. (156 tys.) stanowią mężczyźni, kobiety z kolei 34 proc. (108 tys.). Jeżeli chodzi o grupy wiekowe, to najwięcej, bo aż 71 tys. niesolidnych dłużników telekomy mają wśród osób w wieku 35-44 lat. Pod tym względem drugie miejsce piastuje pokolenie millenialsów – 61 tys. osób z nieopłaconymi zaległościami. Podium zamykają osoby w wieku 45-54 lat, w tej grupie demograficznej na koniec października było łącznie niemal 54 tys. dłużników.
W badaniu „Nastawienie Polaków do spłacania i windykowania długów” przeprowadzonym na zlecenie Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor, ankietowani, zapytani o kolejność spłaty zobowiązań w przypadku braku wystarczających środków, wskazali zaległości za czynsz (26 proc.) oraz za media (26 proc.) jako najpilniejsze do uregulowania. Z kolei rachunki za telefon, choć często traktowane są jako niezbędne, to w sytuacji ograniczonych funduszy nie stanowią one priorytetu – tylko 5 proc. respondentów wskazało je jako istotne.
Patrząc z perspektywy lokalnej, największe zadłużenie odnotowano w województwie mazowieckim, gdzie łączna kwota długu wyniosła ponad 239 mln zł, a średni dług 5 802 zł. Na drugim miejscu znalazło się województwo śląskie z zadłużeniem w wysokości 203 mln zł i przeciętnym zaległym zobowiązaniem wynoszącym 4 621 zł, a trzecie miejsce przypadło województwu dolnośląskiemu, gdzie łączna kwota zadłużenia wyniosła 149 mln zł, a średnie zadłużenie to 4 654 zł. Na przeciwnym biegunie znalazło się województwo świętokrzyskie z kwotą 25,9 mln zł i średnim zadłużeniem wynoszącym niemalże 4 tys. zł.
W ostatnim analizowanym okresie, kwota zadłużenia telekomunikacyjnego zwiększyła się o 33,5 mln zł, za to o 11,3 tys. spadła liczba dłużników. Z kolei jeszcze rok wcześniej (październik 2023/2022) obserwowano znaczący spadek zaległości z tego tytułu – bo o ponad 63 mln zł, przy jednoczesnym skoku niepłacących – o 20,5 tys.
