Zakończyły się prace zespołu mającego opracować zasady badania jakości sieci stacjonarnych i komórkowych w ramach podpisanego pod auspicjami UKE memorandum. Ustalono wszystkie wskaźniki oraz sposób badania.
Sieci komórkowe i stacjonarne będą badane zarówno pod względem "administracyjnym" (czas oczekiwania na połączenie z personelem i wskaźnik poprawności faktur), jak i technicznym. Jako poprawne będą traktowane połączenia z personelem nawiązane w ciągu 60 sekund i mniej niż 2,5% faktur korygujących.
W przypadku transmisji danych obie sieci będą badane identycznie (prędkość transmisji danych i opóźnienie pakietów), różnice będą występować tylko przy rozmowach głosowych. W sieciach stacjonarnych badana będzie skuteczności połączeń telefonicznych, w komórkowych dodatkowo liczba połączeń przerwanych (najlepiej mniej niż 2%) i jakości mowy.
W wypadku sieci komórkowych minimum 80% pomiarów trwających co najmniej 800 godzin będzie wykonywany w ruchu. Pomiary będą realizowane z podziałem na trzy obszary:
- 6 największych miast Polski (Warszawa, Kraków, Łódź, Wrocław, Poznań i Szczecin) oraz miasta wchodzące w skład Trójmiasta i Górnośląskiego Okręgu Przemysłowego (minimum 30% pomiarów),
- miasta liczące co najmniej 50 tys. mieszkańców, z wyłączeniem wymienionych w poprzednim punkcie (minimum 20% pomiarów),
- odcinki dróg krajowych poza granicami administracyjnymi miast wymienionych w poprzednich dwóch punktach (minimum 25% pomiarów).
Pomiary będą wykonywane dwa razy w ciągu roku, a wyniki będą publicznie prezentowane w ciągu 2 miesięcy od zakończenia półrocza. Karty SIM zainstalowane w sprzęcie testowym mają mieć takie uprawnienia, jak typowe dawane klientom w aktualnej ofercie. Za badania odpowiadać ma niezależna firma, która opłacana będzie przez uczestników memorandum.
