Jak informuje portal Wirtualnemedia.pl, sieć kablowa Vectra rozsyła do abonentów informację o podwyżce opłat powołując się na zawartą w umowach klauzulę waloryzacyjną.
– Waloryzacja opłat będzie równa oficjalnemu średniorocznemu wskaźnikowi cen towarów i usług konsumpcyjnych ogółem w 2022 r. podawanemu przez GUS, który wg komunikatu z dnia 13.01.2023 r., wyniósł 14,4 proc. – poinformowało serwis biuro prasowe Vectry.
Informację o zmianie warunków umowy, obowiązującą od 1 stycznia 2023, klienci Vectry otrzymali jesienią minionego roku. Waloryzacja opłat dotyczy zarówno starych, jak i nowych klientów operatora.
Vectra zapewnia, że takie działanie jest zgodne z przepisami Unii Europejskiej, w tym z orzeczeniem TSUE i nie może być podstawą do rozwiązania umowy. – Waloryzacja nie jest nowym cennikiem, lecz dostosowaniem opłat do rzeczywistej wartości świadczonych usług. Klienci byli informowani o zapisach w umowach umożliwiających waloryzację opłat podczas podpisywania nowych lub zmiany aktualnych umów z Vectra. Waloryzacja opłat nie jest podstawą do rozwiązania umowy. Zapisy umów pomiędzy Vectra a klientami jasno określają, że Vectra ma prawo zweryfikować wysokość opłat za poszczególne usługi stosownie do wzrostu lub spadku poziomu cen towarów i usług konsumpcyjnych – wyjaśnia operator.
Przypomnijmy, w poniedziałek UOKiK poinformował o nałożeniu kary na Vectrę w wysokości 22 mln zł.
Więcej w: Vectra podnosi ceny o 14 proc. „Waloryzacja nie jest podstawą do rozwiązania umowy”
