Około 900 tys. abonentów Deutsche Telekom w Niemczech ma problemy z dostępem do internetu, łączności telefonicznej i telewizji kablowej. Powodem kłopotów są routery domowe, choć dokładne przyczyny występujących awarii nie są znane – powiedział w agencji DPA rzecznik operatora. Nie wykluczył on, że jest to efekt ataku hakerskiego na firmę, na co wskazują pewne ślady. Cala sprawa jest w każdym razie "badana i analizowana" przez DT.
Problemy wystąpiły na całym obszarze Niemiec, ale ustalono, że dotyczą tylko niektórych typów CPE. W poniedziałek rano operator zaczął dystrybuować nowe oprogramowanie, mające usunąć usterkę. Abonentów wezwano do wyłączenia routerów z sieci, odczekania pewien czas i włączenia ich ponownie. W wielu przypadkach metoda ta okazała się skuteczna.
Pierwsze problem klienci DT notowali już w sobotę popołudniu, a trwają one aż do dzisiaj. Wielu z abonentów DT wyrażało swoje niezadowolenie w mediach społecznościowych.
