Brytyjscy operatorzy testują odpornośc klientów na podwyżki. BT zapowiedział, że od grudnia podnosi ceny – w tym dostępu do internetu – średnio o ok. 6,5 proc.
BT ogłosił, że od 1 grudnia cena podstawowego abonamentu rośnie o 1 funta do 16,99 funtów miesięcznie. Rosną też ceny rozmów do sieci stacjonarnych – średnio o 6,44 proc. Abonament za dostęp do internetu urośnie średnio o 6,49 proc.
Jak wyliczyli eksperci, na samej podwyżce abonamentu BT uzyska w ciągu roku 200 mln funtów. Klienci mogą zmniejszyć przychody operatora z tytułu podwyżki o 170 mln funtów jeśli zapłacą z góry abonament za 12 miesięcy.
Wysokość ogłoszonej przez BT podwyżki jest szeroko komentowana w brytyjskiej prasie. Operator uzasadnia podniesienie cen inflacją. Ta zaś – co zauważają media – w ostatnim roku wyniosła 1,6 proc. BT odpowiada, że w ostatnich pięciu latach ceny usług spadły średnio o 14 proc. Firma podkreśla też, że nie podniosła opłaty abonamentowej w planach taryfowych przeznaczonych dla najuboższych klientów (wynosi nadal 5,1 funta).
W komentarzach można przeczytać opinie, że podwyżka to swoisty podatek wynikający z inwestycji BT w zakup w 2012 r za 738 mln funtów trzyletnich praw do transmisji na żywo przez kanał BT Sport 38 meczy Premiership oraz kupna w ubiegłym roku za 879 mln funtów praw do transmisji meczy Ligi Mistrzów przez trzy lata począwszy do 2015 r.
Podwyżkę dla klientów indywidualnych BT poprzedziła wiosną podniesieniem cen klientom biznesowym. Od 1 kwietnia ceny abonamentu wzrosły średnio o 5,5 proc. Podniesiono także ceny niektórych usług, w tym części abonamentów za szerokopasmowy internet.
W maju ceny podniósł także Talk Talk Telecom Group. Koszt abonamentu telefonicznego wzrósł wówczas o 55 pensów do 15,95 funta. Od 1 września cena abonamentu wzrośnie o kolejne 45 pensów. W maju najtańszy abonament za szybki internet podrożał o 2,5 funta do 3,5 funta. Na październik zapowiedziana jest podwyżka cen abonamentu internetowego w Virgin Media, która obejmie klientów posiadających umowy podpisane przed 29 maja 2014 roku. Opłata wzrośnie o 1,5 funta miesięcznie, czyli od 3,8 proc. do 6 proc. w zależności od przepływności łącza.