Miasto Stołeczne Warszawa w przetargu na świadczenie przez okres dwóch lat usługi przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS spośród dwóch złożonych ofert wybrało ofertę warszawskiej spółki Comverga. Całkowita końcowa wartość umowy wyniosła 1,252 mln zł.
Głównym kryterium udzielenia zamówienia była cena (waga 60). Pozostałe cztery jakościowe kryteria to: gwarantowany poziom SLA1 [06:00 – 22:00] (waga 15), gwarantowany poziom SLA2 [22:01 – 05:59] (waga 5), gwarantowany czas reakcji w godzinach 06:00 – 22:00 (waga 10) oraz wydajność platformy wykonawcy podana w liczbie SMS-ów możliwych do wysłania w ciągu minuty (waga 10).
