Korzystanie z Wi-Fi w polskich firmach i instytucjach to rzecz powszechna, jednak większość organizacji w Polsce nie wykorzystuje w pełni ich potencjału – wynika z najnowszego raportu IDC, przygotowanego na zlecenie Cisco i Exatela.
Badanie wykazało, że 2/3 polskich organizacji udostępnia sieć Wi-Fi pracownikom, gościom czy klientom. Aż w 95,5 proc. przypadków taka infrastruktura jest przeznaczona do użytku pracowników, a w 73,5 proc. udostępniana jest gościom danej organizacji. Aż 41 proc. respondentów badania IDC jest zdania, że rozwiązania bezprzewodowe budują pozytywny wizerunek organizacji.
Jednak jak wskazują autorzy badania, sieci bezprzewodowe można eksploatować na wiele różnych sposobów, często wychodzących poza stereotypowy dostęp do internetu. Katalog możliwości, jakie daje Wi-Fi jest obszerny, począwszy od inteligentnych budynków (gdzie możliwe do zastosowania scenariusze to nawigacja wewnątrz budynków czy zarządzanie aktywami), po wsparcie systemów obsługi klientów lub mieszkańców. Takie zastosowania mają jednak ciągle stosunkowo rzadkie zastosowania. A IDC zaważa , że infrastruktura WLAN jest jednym z kluczowych filarów tworzenia strategii transformacji cyfrowej w biznesie oraz usługach publicznych i jednostkach administracji. Umożliwia nie tylko budowę rozwiązań opartych o Internet rzeczy (IoT), ale także wdrażanie modeli wielokanałowej sprzedaży (omnichannel), kontakt z mieszkańcami i regularny, nieograniczony dostęp do usług w modelu SaaS.
Raport zwraca uwagę, że istotną kwestią dla sieci Wi-Fi jest bezpieczeństwa IT. Jak to jest realizowane?
– Jedynie 48 proc. dyrektorów, kierowników oraz specjalistów odpowiedzialnych za infrastrukturę IT lub sieciową, którzy wzięli udział w badaniu przyznaje, że ich organizacje monitorują sieć radiową organizacji. Niestety oznacza to, że ponad połowa (52 proc.) firm nie wprowadza takich praktyk, mimo tego, że jest to zdecydowanie najbardziej skuteczna i proaktywna metoda wykrywania niebezpiecznych zdarzeń w sieci, oferowana przez współczesne rozwiązania WLAN – mówi Przemysław Kania, dyrektor generalny Cisco w Polsce.
Głównym narzędziem zapewniającym bezpieczeństwo w firmach jest fizyczne odseparowanie sieci bezprzewodowej od LAN (78,8 proc.).
– Najlepszą praktyką z zakresu cyberbezpieczeństwa jest zasada ograniczonego zaufania. Do wszystkiego – czy jest to łącze przewodowe czy bezprzewodowe. Fizyczna separacja jest dobrym rozwiązaniem, ale jednym z tych ostatecznych. Bo – jako organizacja – ograniczamy wtedy mobilność naszych pracowników. Przywiązujemy ich do stanowisk pracy, a nie jest to konieczne. Dobrze zaprojektowana i zabezpieczona sieć bezprzewodowa może być traktowana na równi z „kablem”. Do tego trzeba jednak odpowiednich narzędzi i informacji z monitoringu sieci oraz ruchu, VPN-ów, czy właściwej konfiguracji dostępów. Nie każda organizacja może to wykonać samodzielnie. Ale dzięki outsourcingowi te kompetencje można dość łatwo pozyskać – mówi Jakub Syta, dyrektor Departamentu Cyberbezpieczeństwa w Exatelu.
Kluczowe wnioski z badania w zakresie ułatwienia pracy przez WLAN:
- Ułatwienie pracy pracownikom jest istotne dla 65 proc. uczestników badania.
- 61 proc. wskazuje na ułatwienie dla klientów i gości.
- 41 proc. zaznacza korzyści wizerunkowe (np. Przyjazne Państwo).
- Redukcja kosztów operacyjnych związanych z częstą przebudową sieci LAN jest istotna dla 27 proc osób.
- 14 proc. wskazuje na funkcje analityczne.
Kluczowe dane dotyczące stosowania zabezpieczeń sieci Wi-Fi:
- 87 proc. badanych oczekuje, że Wi-Fi samo w sobie będzie bezpieczne.
- 79 proc. uczestników badania przyznaje, że w ich organizacji sieć Wi-Fi jest odseparowana od sieci wewnętrznej.
- Uwierzytelnianie oraz autoryzowanie dostępu użytkowników jest istotne dla 79 proc. ankietowanych.
- Prawie połowa (48 proc..) wskazało na identyfikowanie i monitorowanie zagrożeń w przestrzeni radiowej.
- 12 proc. osób, które brały udział w badaniu wskazało na inne zabezpieczenia.
