Bank Peako SA rozwija swą aplikację mobilną do bankowości PeoPay. Teraz dodał do niej możliwość otwarcia konta bez wizyty w oddziale, a za pomocą selfie.
Jak to się odbywa? Najpierw na smartfonie należy zainstalować aplikację PeoPay i wybrać w niej opcję zakładania nowego rachunku. Potem trzeba wypełnić wyświetlony formularz z podstawowymi danymi takimi, jak: imię i nazwisko, login, numer telefonu oraz adres email, po czym trzeba wprowadzić kod z SMS-a, który przychodzi na podany wcześniej numer telefonu oraz zdefiniować swoje hasło do bankowości elektronicznej. Następnie przy pomocy aparatu w smartfonie wykonać zdjęcie dowodu osobistego z obu stron. Wreszcie weryfikacja i potwierdzenie tożsamości (z dowodem osobistym) osoby składającej wniosek następuje poprzez wykonanie kilku zdjęć twarzy pod różnym kątem.
Przedstawiciele banku twierdzą, że wszystko trwa około 10 minut, a potem można wykonywać operacja bankowe – oczywiście, jeśli ma się środki na koncie.
Wersja aplikacji PeoPay umożliwiająca otwarcie konta na Androida w sklepie Google Play ma się pojawić dzisiaj, a na iPhone'y w App Store w najbliższych dniach.
– To rozwianie jest unikalne w skali Polskę. Żaden inny bank nie oferuje takiego sposobu otwierania konta. Uważam że z punktu widzenia klientów to opcja przełomowa i rewolucyjna – podkreśla Michał Krupiński, prezes Pekao SA.
Co prawda zakładania konta całkowicie zdalnie z wykorzystanie aplikacji mobilnej nie jest całkowitą nowością na polskim rynku. Wcześniej podobne rozwiązania wprowadziły Santander i mBank. Jak jednak podkreśla Pekao SA u nich wystarczy „selfie”, a u konkurencji proces zakłada połączenie wideo z konsultantem. – To oznacza, że proces w PeoPay jest unikalny w swej prostocie – uważają w Pekao SA.
Pekao SA już kilka miesięcy wcześniej wprowadził możliwość otwieranie konta w sposób samoobsługowy, gdzie weryfikacja tożsamości odbywa się ma bazie biometrii twarzy oraz zdjęć dowodu osobistego. Tak opcja była jednak tylko do zastosowania przy użyciu tradycyjnych komputerów. Marek Tomczuk, wiceprezes zarządu Banku Pekao, odpowiedzialny za bankowość detaliczną twierdzi, że przynosi to świetne efekty. Podaje on, że 25 proc. klientów decyduje się na założenie rachunku w ten sposób poza godzinami otwarcia placówek, a 33 proc. z nich mieszka z dala od najbliższego oddziału Pekao SA. Jako ciekawostkę przytacza, ze najstarsza osoba, która założyła konto w ten sposób miała 71 lat.
W czerwcu Pekao SA zamierza wprowadzić możliwość otwierania konta przez selfie i PeoPay dla mikroprzedsiębiorców.
Wszystkie te działania bank prowadzi w ramach strategii „Siła Polskiego Żubra”.
– Cyfrowa transformacja w Pekao to działania zmieniające bank w wielu obszarach. Wszystkie nowości, które oferujemy naszym klientom, realizują jeden zasadniczy cel: chcemy, by korzystanie z usług banku– niezależnie czy jest to smartfon, komputer czy oddział – było szybkie, wygodne i przyjazne dla klienta – podkreśla Bartosz Zborowski, dyrektor Departamentu Innowacji i Płatności w Banku Pekao SA.
