W 2020 roku znacząco więcej treści OTT będzie dostarczanych bezpośrednio do konsumentów w modelu DTC (Direct-to-Consumer), a liczba abonentów usług wideo na żądanie osiągnie 900 milionów na całym świecie, przewidują analitycy Abi Research w raporcie „54 Technology Trends to Watch in 2020”.
— W 2020 r. coraz więcej konsumentów będzie rezygnować z narzucanych pakietów kanałów. Ponieważ „krajobraz kontentowy” staje się coraz bardziej rozproszony a konsumenci mają coraz więcej opcji, na znaczeniu zyskiwać będzie możliwość wyboru „kanałów” z treściami najlepiej pasującymi do ich potrzeb – mówi Michael Inouye, główny analityk usług wideo i chmury w ABI Research.
Rosnąca skłonność właścicieli treści do wdrażania modelu DTC będzie tworzyć rynek dystrybutorów programowalnych wirtualnych wielokanałowych treści wideo określanych przez Abi jako vMVPD (Virtual Multichannel Video Programming Distributors). W rezultacie bazy abonentów w przypadku niektórych usług będą wolniej rosnąć lub kurczyć się. Pojawienie się większej liczby usług DTC w 2020 r. spowoduje dalsze rozdrobnienie rynku treści.