– VoIP w segmencie usług konsumenckich traci na znaczeniu i operatorzy świadczący takie usług powinni się skoncentrować na rynku biznesowym – uważa Michał Jakubowski, prezes zarządu easyCALL.pl.
Z raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej o rynku telekomunikacyjnym w 2015 r. wynika, że pomimo wzrostu w zakresie liczby użytkowników VoIP, zarówno wolumen ruchu jak i przychody operatorów VoIP zmniejszyły się w porównaniu do 2014 r. Jak szacuje UKE, w ubiegłym roku te ostatnie były niższe niż rok wcześniej o blisko 9 proc. i wyniosły 84 mln zł.
Według Michała Jakubowskiego spadki przychodów dotyczą całego rynku telekomunikacyjnego – nie tylko segmentu VoIP – i wynikają ze spadków cen rozliczeń międzyoperatorskich.
– W zakresie prostych usług abonenckich telefonia komórkowa jest bez wątpienia bezkonkurencyjna, jednak są obszary, w których VoIP rozwija się doskonale – w szczególności w obsłudze hurtowej i bardziej wymagających rozwiązaniach biznesowych – mówi Michał Jakubowski.
Spadek rynku VoIP dotyczy modelu biznesowego, w którym operator systemu świadczy usługi przez otwarty internet i łącza operatorów trzecich. VoIP natomiast rozumiany tylko, jako technologia przekazywania połączeń głosowych zyskuje na znaczeniu. Korzystają z niej zazwyczaj operatorzy sieci kablowych a coraz więcej klientów na VoIP migruje Orange Polska, zastępując linie PSTN.