Brytyjski Vodafone, operator komórkowy i dostawca usług szerokopasmowych, zareagował na wezwanie regulatora rynku Offcom i wprowadza do oferty specjalną taryfę socjalną na usługę internetową (Essentials Broadband) dla osób korzystających z zasiłków i szukających pracy w cenie 12 funtów miesięcznie.
Offcom wezwał wcześniej operatora do „jak najszybszego wprowadzenia szerokopasmowej taryfy socjalnej”. Zapowiedział też, że dopóki Vodafone się na to nie zdecyduje spodziewa się, że operator nie będzie naliczał kar klientom, którzy zrezygnują z jego usług przed wygaśnięciem umowy, by przejść na taryfę socjalną innego dostawcy.
Cena 12 funtów za miesięczny abonament oferujący przepływność (przy pobieraniu danych) do 38 Mb/s to mniej więcej połowa ceny, jaką klienci płacą w Wielkiej Brytanii za równoważne pakiety komercyjne ze zniżką (zwykle około 22 funtów miesięcznie).
– Po 12 miesiącach zweryfikujemy, czy klienci nadal kwalifikują się do skorzystania z szerokopasmowego łącza Vodafone Essentials i przedłużenia umowy. Jeśli nie, klienci mogą wybrać jeden z naszych standardowych planów szerokopasmowych lub zrezygnować z naszych usług –zastrzega operator.
Vodafone będzie też oferować właścicielom małych firm „bezpłatny dostęp szerokopasmowy przez rok” w swoich podobnych pakietach biznesowych, aby pomóc złagodzić rosnące koszty i pomóc firmom pozostać w kontakcie z klientami. Operator podkreśla, że oferta ta pozwoli zaoszczędzić małym firmom do 348 funtów na kosztach dostępu szerokopasmowego przez rok.