Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oddalił odwołanie spółki Vectra i utrzymał karę nałożoną przez Prezesa UOKiK na spółkę w wysokości ponad 22 mln zł. Sąd potwierdził również, że konsumenci otrzymają zwrot części opłaconego abonamentu. Wyrok dotyczy decyzji Prezesa UOKiK z 2022 r. Vectra jednostronnie, bez podstawy prawnej, zmieniła postanowienia umowy na czas nieoznaczony, a następnie bezprawnie podwyższała opłaty za internet i telewizję – poinformowała UOKiK na platformie X.
UOKiK utrzymywał, że zmiana istotnych warunków trwającej umowy zawartej na czas nieoznaczony może nastąpić tylko wówczas, gdy umowa to wyraźnie przewiduje. W tego rodzaju umowach każda zmiana powinna być dokonana w oparciu o prawidłową klauzulę modyfikacyjną, która precyzuje jaki warunek umowy i w jakich okolicznościach może się zmienić.
Tymczasem Vectra w latach 2019-2020 jednostronnie, bez wymaganej podstawy prawnej, informowała konsumentów o dodaniu klauzuli modyfikacyjnej do nieposiadających jej i trwających już kontraktów, zmieniając zapisy ogólnych warunków umowy. Następnie, przez kolejne lata, w oparciu o tę bezprawnie – w ocenie UOKiK – wprowadzoną klauzulę modyfikacyjną, sugerowała klientom jednostronne podwyższenie o 5 złotych miesięcznie opłaty abonamentowej za każdą z usług telekomunikacyjnych - telewizji lub dostępu do internetu (60 zł lub 120 zł w skali roku). Przedsiębiorca wyznaczył im przy tym termin, w ramach którego mogą nie zgodzić się na zmiany i wypowiedzieć świadczone usługi. Jeśli tego nie zrobili, Vectra pobierała ustalone jednostronnie podwyższone opłaty.
Vectra nie zgadza się z niekorzystnym dla niej rozstrzygnięciem SOKIK. Zaznacza, ze wyrok jest nieprawomocny i zapowiada złożenie apelacji. Dalsze kroki podejmie jednak dopiero po otrzymaniu pisemnego uzasadnienia wyroku i jego dokładnej analizie.
Czytaj też: UOKiK kwestionuje klauzule inflacyjne Vectry
