Szczegóły nowych ofert roamingowych, które będą obowiązywać od 15 czerwca poznamy w połowie maja. Obecnie operatorzy prowadzą rozmowy z regulatorem krajowym oraz innymi operatorami w tej sprawie.
Z punktu widzenia konsumentów, najważniejszą informacją jest fakt, jest wprowadzenie zasady roam-like-at-home (RLAH), zgodnie, z którą operatorzy od 15 czerwca 2017 r. nie będą pobierali od swoich klientów dodatkowych opłat za korzystanie z usług w roamingu. Nowe rozwiązanie nie oznacza dosłownie „końca roamingu”, ani że ta usług będzie bezkosztowa dla klientów. Mechanizm roamingowy (i koszty roamingu) będzie oczywiście nadal funkcjonować, jednak za usługę formalnie nie będzie pobierana żadna dodatkowa opłata.
– W celu dostosowania oferty do Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady operatorzy zobligowani są do odpowiedniej zmiany wzorców umownych (cenników, regulaminów) usług w roamingu dla wszystkich klientów do 15 maja 2017 r. – informuje Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska. Operator ten Orange Polska pracuje obecnie nad zmianą dotychczasowej oferty roamingowej, którą opublikuje 15 maja 2017 r.
W kontekście roamingu Arkadiusz Majewski z biura prasowego Polkomtela zwraca uwagę na przypadek Monako, gdzie od 1 marca na terenie kraju jedynym dostępnym operatorem telekomunikacyjnym jest Monaco Telecom i roaming odbywa się tylko i wyłącznie za jego pośrednictwem (do tej pory można było korzystać z operatorów francuskich np. Orange).
– Księstwo Monako nie należy do Unii Europejskiej i nie obowiązują go euroregulacje, a ceny świadczonych usług naliczane są w oparciu o stawkę dla krajów spoza EU i Europejskiego Obszaru Gospodarczego i nie działają tam żadne pakiety funkcjonujące na terenie Unii –zauważa Arkadiusz Majewski.
