Aktualizacja 26.06.2023
Biuro prasowe Play i UPC Polska przekazało nam poniższy komentarz UPC Polska:
Spółka UPC Polska działa zawsze zgodnie obowiązującym prawem i poszanowaniem dla prawomocnych rozstrzygnięć sądów. Jednocześnie, zamierzamy złożyć skargę kasacyjną do Sądu Najwyższego. Informujemy, że wzorce umowne UPC już od dłuższego czasu nie zawierają zakwestionowanych klauzul modyfikacyjnych i zapisów dotyczących opłat za nieuzasadnione wezwanie technika. Dostosowujemy nasze wzorce w pozostałym zakresie zgodnie z wyrokiem Sądu Apelacyjnego w Warszawie.
------
Sąd Apelacyjny zmniejszył o ok. 4 mln zł karę nałożoną w 2019 r. na UPC przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nakazał przejętemu przez P4 operatorowi kablowemu zapłacenie rekompensat konsumentom.
O wyroku Sądu Apelacyjnego poinformował na Twitterze UOKiK przypominając, że decyzja z 2019 r. dotyczyła jednostronnie wprowadzonych przez operatora podwyżek cen. Wówczas Urząd zakwestionował w umowach spółki z konsumentami sześć klauzul (dotyczyły np. możliwości jednostronnego podwyższania abonamentu za kablówkę oraz zmiany istotnych warunków umów, w tym usuwania kanałów telewizyjnych) i nałożył na operatora prawie 33 mln zł kary oraz obowiązek rekompensaty dla konsumentów, w tym zwrotu niesłusznie pobranych części opłaty abonamentowej wynikającej z jednostronnie wprowadzonych podwyżek.Operator miał też poinformować klientów o decyzji UOKiK.
UPC odwołało się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który utrzymał karę finansową oraz obowiązek poinformowania konsumentów o rozstrzygnięciu. Uchylił natomiast rekompensaty dla abonentów.
Prezes UOKiK wniósł apelację od tego wyroku do Sądu Apelacyjnego, który przywrócił uchylone wcześniej rekompensaty dla konsumentów, w tym zwrot niesłusznie pobranych części opłaty abonamentowej. Jednocześnie Sąd zmniejszył karę finansową do 29 mln zł i uchylił obowiązek publikacji decyzji na stronie spółki. Wyrok jest prawomocny.
Komentując wyrok SA Tomasz Chróstny, prezes UOKiK, stwierdził: Przywrócenie rekompensaty to bardzo dobra wiadomość dla klientów UPC, których dotknęło działanie abuzywnych klauzul. Będą mogli oni otrzymać zwrot za podwyższone opłaty abonamentowe od momentu ich wprowadzenia do uprawomocnienia się decyzji.
