UPC Biznes poinformował, że rozszerza swoją usługę Wirtualnej Centrali o nową aplikację Softphone. Umożliwia ona realizację połączeń telefonicznych z komputera oraz urządzeń mobilnych z wykorzystaniem tego samego numeru telefonu zarówno w firmie, jak i poza nią. Jedynym wymogiem jest dostęp do internetu (np. poprzez sieć LAN/WiFi lub GSM).
Nowa aplikacja UPC Biznes Softphone - wprowadzona głównie z myślą o klientach z małych i średnich firm - łączy zalety telefonu stacjonarnego i komórkowego, dodając do tego przydatne funkcje wirtualnej centrali telefonicznej. Umożliwia odbieranie przychodzących połączeń służbowych także na telefonie stacjonarnym poza miejscem pracy. Jeden numer może być połączony z trzema urządzeniami, a w tym samym czasie można wykonywać dwa połączenia. W ramach aplikacji istnieje możliwość stworzenia jednego numeru kontaktowego dla całej firmy, automatycznego przekierowywania połączeń po godzinach pracy czy też kierowanie połączeń do grupy pracowników (połączenia odbierane są w kolejności lub rozdzielane automatycznie).
Korzystanie z aplikacji UPC Biznes Softphone pozwala też ograniczyć koszty połączeń oraz zapewnia możliwość bezpłatnego kontaktowania się wewnątrz sieci firmowej. W ramach aplikacji nie obowiązują opłaty roamingowe i nie ma konieczności zakupu aparatów telefonicznych do biura – połączenia są wykonywane za pomocą aplikacji przy użyciu zestawów słuchawkowych.
