UPC Polska rozpoczęło kampanię wizerunkową promującą jakość usług we własnej sieci. Operator – w zawoalowany sposób – odnosi swoją ofertę do oferty Orange Polska. Można to interpretować, jako element wizerunkowego starcia obu firm zapoczątkowanego hasłem „zmień kablówkę na światłowód”, jakim posługuje się Orange w promocji usług w sieci FTTH.
UPC stosuje porównanie z konkurentem w bardzo ostrożny sposób. Promując te elementy swojej oferty, które wyróżniają ją na rynku, w kilku wypadkach referuje do oferty Orange. To odniesienie jest jednak odnotowane trudno zauważalnym przypiskiem.
W ten sposób UPC podkreśla, że ma:
- 24 kanały TV więcej, niż Orange w topowym pakiecie,
- 38 kanałów HD w ofercie więcej,
- 10 razy więcej materiałów w bibliotece VoD.
Sieć kablowa porównuje ofertę, odwołując się do danych publikowanych przez Orange pod koniec października br.
UPC wymienia jeszcze kilka zalet swojej oferty (m.in. standard WiFi w dekoderach, pakiet sportowy, rozbudowany PVR, poziom obsługi klienta), które mogą, ale nie muszą stanowić porównanie do Orange.
Komunikowanej przez konkurenta przepływności szerokopasmowego dostępu UPC przeciwstawia prędkości łączy wynikające z rankingów Speedtest.
Zakres powyższej akcji komunikacyjny ogranicza się do internetu oraz salonów sprzedaży UPC, a więc jest na razie ograniczony.