Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie zajmie się skargą Krajowej Izby Radców Prawnych (KIRP) na usługę „Prawnik” oferowaną przez sieć komórkową Plus we współpracy ze spółką Availo.
W grudniu KIRP złożyła do UOKiK oficjalne zawiadomienie o domniemanym łamaniu praw konsumentów. Radcowie argumentowali m.in., że oferta operatora nie wskazuje, czy usługa kierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców, i czy nie mogą korzystać z niej konsumenci.
W odpowiedzi na stawiane zarzuty, spółka Availo przesłała wyjaśnienie, że wskazana usługa prawna realizowana wspólnie z operatorem jest zaadresowana wyłącznie do przedsiębiorców. UOKiK przekonały te wyjaśnienia, więc odpowiedział KIRP, że przedstawiony przez samorząd radców problem nie jest sprawą konsumencką i leży poza kompetencjami prezesa UOKiK.
– Myślę, że decyzja urzędu, to przede wszystkim wielkie zwycięstwo naszych klientów zarówno biznesowych jak i indywidualnych. Przez ostatnie miesiące miałem wrażenie, że nasza firma oraz prawnicy, z którymi mam przyjemność współpracować są celem ataków samorządów prawniczych wyłącznie dlatego, że wprowadziliśmy na rynek nową – tanią i wygodną ofertę porad prawnych. Osobiście wydaje mi się, że to właśnie cena usług stanowi główną bolączkę samorządów – komentuje Grzegorz Maj, prezes Availo.
Radcowie jednak podtrzymują wniosek o podjęcie przez UOKiK działań.
Opłata za usługę Prawnik wynosi 11,90 zł miesięcznie (14,64 zł z VAT). Obejmuje jedną poradę telefoniczną w miesiącu w jednej sprawie i opracowanie jednego dokumentu raz na sześć miesięcy.
