Urząd Komunikacji Elektronicznej w ubiegłym roku przyjął 3 907 zgłoszeń o zakłóceniach w sieciach i urządzeniach radiokomunikacyjnych. Zdecydowana większość z nich, bo 3 429 dotyczyło zakłóceń w sieciach komórkowych, a 229 zgłoszeń w odbiorze radiowym i telewizyjnym.
Liczba zgłaszanych miesięcznie zakłóceń wyniosła średnio 325. Najwięcej zgłoszeń wpłynęło we wrześniu 2020 r., bo 381, a najmniej w lutym – 260. Ponownie największą liczbę zakłóceń zarejestrowano w województwie mazowieckim, tj. 624, co stanowiło prawie 16 proc. wszystkich zgłoszeń.
W 2020 r. UKE przeprowadził 181 kontroli będących wynikiem wcześniejszego przyjęcia zgłoszenia o zakłóceniach w odbiorze radiowym i telewizyjnym. Abonenci zgłaszali utrudnienia spowodowane brakiem możliwości odbioru NTC (naziemnej telewizji cyfrowej) bądź nieodpowiednią jakością odbieranych programów telewizyjnych. Przyczyny tych problemów były różnorodne, m.in. położenie geograficzne (ukształtowanie terenu powodujące brak bezpośredniej widoczności nadajnika przez indywidualny system antenowy abonenta), skierowanie anteny na nadajnik, który nie jest przewidziany do odbioru programów na danym terenie, niesprawna instalacja antenowa abonenta, chwilowy brak sygnału wynikający z konserwacji nadajnika.
W wyniku przeprowadzonych działań w 2020 r. UKE wykrył też 2 640 urządzeń zakłócających, w tym:
- repeater – 2 110,
- inne urządzenia radiowe – 276,
- wzmacniacz antenowy – 205,
- inne urządzenia EMC – 36,
- urządzenia sieci energetycznej – 4,
- urządzenia oświetleniowe – 4,
- przetwornice i zasilacze – 3,
- DECT – 2.
Liczba zgłoszeń zakłóceń w sieciach komórkowych w stosunku do 2019 r. wzrosła o 55 i stanowiła ok. 88 proc. wszystkich przypadków zakłóceń. Źródło przeważającej liczby zakłóceń stanowiły wzmacniacze sygnału GSM (repeatery), które zlokalizowano w 2 110 przypadkach.
UKE jest jednak zadowolony, że było mniej wykrytych przypadków używania wzmacniaczy w stosunku do 2019 r., co według urzędu, może świadczyć o skuteczności podjętych wcześniej przez regulatora działań. UKE zaczął m.in. współpracę z Allegro polegającą na wyszukiwaniu przez pracowników urzędu aukcji z ofertami, które naruszają regulamin serwisu, ponieważ nie zawierają w opisie informacji o prawnych ograniczeniach i konsekwencjach używania wzmacniaczy. W wyniku działań UKE usunięto w 2020 r. 267 ofert sprzedaży wzmacniaczy, które nie spełniały wymagań regulaminu.
W 1 849 przypadkach stwierdzenia używania wzmacniaczy sygnału GSM, tj. urządzenia radiowego bez wymaganego pozwolenia radiowego, UKE skierował zawiadomienia do organów ścigania o możliwości popełnienia wykroczenia w związku z nielegalnym używaniem urządzeń radiowych. W ponad 55 proc. przypadków policja pozostawiał je bez odpowiedzi. W przypadku 15 proc. spraw policja wystawiła mandat karny (grzywnę), a 16 proc. zgłoszeń skierowała sprawę do sądu z wnioskiem o ukaranie.
Sam UKE w ub.r. prowadził trzy postępowania administracyjne po stwierdzeniu, że urządzenie w rozumieniu przepisów o kompatybilności elektromagnetycznej, wytwarzające pole elektromagnetyczne powoduje szkodliwe zakłócenie pracy innego urządzenia spełniającego zasadnicze wymagania w rozumieniu przepisów ustawy o kompatybilności elektromagnetycznej, z czego dwa z nich umorzył.
