UKE: więcej płacimy za mobilny internet, choć cena 1GB spadła

Urząd Komunikacji Elektronicznej przedstawił analizę cen internetu mobilnego. Urząd wziął przy tym pod uwagę jedynie usługi dostępu do internetu mobilnego sprzedawane samodzielnie (jedna karta SIM). Wykluczone zostały też usługi sprzedawane w pakiecie, tj. usługi wiązane, a analizowane były oferty skierowane do nowego klienta, który nie korzystał z benefitów i promocji związanych z posiadaniem innych usług.

Z analizy wynika, że w lipcu 2020 r. średnie miesięczne koszty użytkowania internetu mobilnego wyniosły około 55 zł (54,83 zł), a ich mediana prawie 50 zł (49,62 zł).

Różnica pomiędzy najniższą a najwyższą kosztowo ofertą wyniosła niewiele ponad 90 zł (90,84 zł). Najtańszą ofertę przedstawił Orange (20,82 zł) za najniższy miesięczny limit transmisji danych wynoszący 10 GB, a najdroższą Play za 500 GB miesięcznie (111,67 zł), dostępną również w standardzie 5G.

Średnia kosztów dla ofert dla klientów indywidualnych wahała się między 43,67 zł a 68,38 zł. Największą rozpiętość cenową ofert w lipcu 2020 r. miał Play (66,25 zł), najmniejszą zaś Cyfrowy Polsat (38,31 zł).

W przeliczeniu na 1 GB danych koszty ponoszone przez użytkowników wyniosły średnio 0,81 zł, a mediana wyniosła 0,85 zł. Największą rozpiętość rzeczywistych kosztów za jednostkę danych oferował Orange, najmniejszą zaś Cyfrowy Polsat.

Średni udział poszczególnych elementów składowych w całkowitych kosztach to odpowiednio: 90,3 proc. za abonament, 8,3 proc. za modem/router i 1,4 proc. za aktywację.

UKE dokonał też porównania obecnej sytuacji z cenami obowiązującymi w lutym 2018 r.

We wszystkich przedziałach transferu danych ceny mobilnego dostępu do sieci uległy nieznacznym wahaniom. W przedziale do 50 GB ceny zwiększyły się o około 12 proc. Był to jedyny zakres, w którym ceny wzrosły. Spadki zaś odnotowano w przypadku usług z transferem do 100 GB i powyżej 100 GB włącznie. W przypadku tego przedziału ceny w lipcu 2020 r. były odpowiednio o około 10 proc. i 7 proc. niższe niż w lutym 2018 r.

W lipcu 2020 r. żaden z operatorów nie oferował usługi z transferem mniejszym niż 10 GB. W porównaniu do analizy sprzed dwóch lat operatorzy proponowali klientom większą liczbę usług dostępu do internetu mobilnego, w tym tych z „nielimitowanym” transferem danych.

W porównaniu do ofert sprzed dwóch lat widoczny jest znacznie większy miesięczny limit transmisji danych. Odpowiada to potrzebom użytkowników w Polsce, gdyż zużycie danych internetowych chociażby w sieciach telefonii mobilnej rośnie systematycznie z roku na rok. Według danych UKE dot. 2019 r. tylko użytkownicy w sieciach telefonii mobilnej wykorzystali 3,4 eksabajty danych, o około 14 proc. więcej niż w 2018 r., a przeciętny użytkownik sieci komórkowej (SIM) „konsumował” miesięcznie prawie 6 GB danych, czyli o ponad 12,5 proc. więcej w porównaniu do 2018 r.

To spowodowało, że średnie minimalne koszty użytkowania mobilnego internetu w porównaniu do ubiegłych dwóch lat wzrosły o około 10 proc. W odniesieniu do rzeczywistego kosztu 1 GB zmiany były bardziej widoczne, co jest spowodowane większą liczbą dostępnych GB w pakietach danych oferowanych klientom. Średnio rzeczywisty koszt za 1 GB danych wyniósł 0,81 zł. W porównaniu do lutego 2018 r. oznacza to spadek o około 13 proc.

Według UKE, wpływ na wynikające z analizy zwiększenie średnich kosztów użytkowania przy równoczesnym spadku rzeczywistych kosztów za jednostkę danych mogą mieć wpływ wzrosty cen wśród pakietów z najmniejszym limitem transmisji danych internetowych (do 50 GB włącznie). Spośród ofert dla użytkowników indywidualnych zauważalna jest także ogólna właściwość, że im większy limit transmisji danych w abonamencie tym niższa cena efektywnego kosztu jaki użytkownik musi zapłacić za 1 GB.

Operatorzy internetu mobilnego konstruują oferty w taki sposób, że dla użytkownika o wiele korzystniejszy jest wybór usługi mobilnego dostępu do internetu wraz z np. abonamentem telefonii komórkowej, połączonych w ramach jednej usługi wiązanej. W myśl zasady „więcej za więcej” konsument dostaje spory pakiet danych internetowych do wykorzystania. Również popularne wśród użytkowników w Polsce są oferty, w ramach których abonent otrzymuje duży limit transmisji danych do podziału na wiele urządzeń w ramach jednej umowy abonenckiej.

Jak podkreśla UKE, kolejnym polem do konkurencji dla operatorów stało się 5G, lecz nadal nie jest dostępne dla wszystkich i zazwyczaj oferowane wraz z najdroższymi pakietami. Dlatego bardzo prawdopodobne jest, że użytkownicy w najbliższym czasie nie będą decydowali się powszechnie na wybór droższej oferty o znacznie lepszych parametrach technicznych użytkowania (jakość i szybkość połączenia).

Uwzględniając minimalne wynagrodzenie netto (około 1920 zł) i średnie wynagrodzenie netto (około 3815 zł) w czerwcu 2020, obliczony na podstawie zestawienia cen średni miesięczny koszt korzystania z usług dostępu do internetu mobilnego stanowił odpowiednio około 3 proc. i około 1,5 proc. miesięcznego wynagrodzenia w 2020 r.