Urząd Komunikacji Elektronicznej przedstawił analizę cen internetu mobilnego. Urząd wziął przy tym pod uwagę jedynie usługi dostępu do internetu mobilnego sprzedawane samodzielnie (jedna karta SIM). Wykluczone zostały też usługi sprzedawane w pakiecie, tj. usługi wiązane, a analizowane były oferty skierowane do nowego klienta, który nie korzystał z benefitów i promocji związanych z posiadaniem innych usług.
Z analizy wynika, że w lipcu 2020 r. średnie miesięczne koszty użytkowania internetu mobilnego wyniosły około 55 zł (54,83 zł), a ich mediana prawie 50 zł (49,62 zł).
Różnica pomiędzy najniższą a najwyższą kosztowo ofertą wyniosła niewiele ponad 90 zł (90,84 zł). Najtańszą ofertę przedstawił Orange (20,82 zł) za najniższy miesięczny limit transmisji danych wynoszący 10 GB, a najdroższą Play za 500 GB miesięcznie (111,67 zł), dostępną również w standardzie 5G.
Średnia kosztów dla ofert dla klientów indywidualnych wahała się między 43,67 zł a 68,38 zł. Największą rozpiętość cenową ofert w lipcu 2020 r. miał Play (66,25 zł), najmniejszą zaś Cyfrowy Polsat (38,31 zł).
W przeliczeniu na 1 GB danych koszty ponoszone przez użytkowników wyniosły średnio 0,81 zł, a mediana wyniosła 0,85 zł. Największą rozpiętość rzeczywistych kosztów za jednostkę danych oferował Orange, najmniejszą zaś Cyfrowy Polsat.
Średni udział poszczególnych elementów składowych w całkowitych kosztach to odpowiednio: 90,3 proc. za abonament, 8,3 proc. za modem/router i 1,4 proc. za aktywację.
UKE dokonał też porównania obecnej sytuacji z cenami obowiązującymi w lutym 2018 r.
We wszystkich przedziałach transferu danych ceny mobilnego dostępu do sieci uległy nieznacznym wahaniom. W przedziale do 50 GB ceny zwiększyły się o około 12 proc. Był to jedyny zakres, w którym ceny wzrosły. Spadki zaś odnotowano w przypadku usług z transferem do 100 GB i powyżej 100 GB włącznie. W przypadku tego przedziału ceny w lipcu 2020 r. były odpowiednio o około 10 proc. i 7 proc. niższe niż w lutym 2018 r.
W lipcu 2020 r. żaden z operatorów nie oferował usługi z transferem mniejszym niż 10 GB. W porównaniu do analizy sprzed dwóch lat operatorzy proponowali klientom większą liczbę usług dostępu do internetu mobilnego, w tym tych z „nielimitowanym” transferem danych.
W porównaniu do ofert sprzed dwóch lat widoczny jest znacznie większy miesięczny limit transmisji danych. Odpowiada to potrzebom użytkowników w Polsce, gdyż zużycie danych internetowych chociażby w sieciach telefonii mobilnej rośnie systematycznie z roku na rok. Według danych UKE dot. 2019 r. tylko użytkownicy w sieciach telefonii mobilnej wykorzystali 3,4 eksabajty danych, o około 14 proc. więcej niż w 2018 r., a przeciętny użytkownik sieci komórkowej (SIM) „konsumował” miesięcznie prawie 6 GB danych, czyli o ponad 12,5 proc. więcej w porównaniu do 2018 r.
To spowodowało, że średnie minimalne koszty użytkowania mobilnego internetu w porównaniu do ubiegłych dwóch lat wzrosły o około 10 proc. W odniesieniu do rzeczywistego kosztu 1 GB zmiany były bardziej widoczne, co jest spowodowane większą liczbą dostępnych GB w pakietach danych oferowanych klientom. Średnio rzeczywisty koszt za 1 GB danych wyniósł 0,81 zł. W porównaniu do lutego 2018 r. oznacza to spadek o około 13 proc.
Według UKE, wpływ na wynikające z analizy zwiększenie średnich kosztów użytkowania przy równoczesnym spadku rzeczywistych kosztów za jednostkę danych mogą mieć wpływ wzrosty cen wśród pakietów z najmniejszym limitem transmisji danych internetowych (do 50 GB włącznie). Spośród ofert dla użytkowników indywidualnych zauważalna jest także ogólna właściwość, że im większy limit transmisji danych w abonamencie tym niższa cena efektywnego kosztu jaki użytkownik musi zapłacić za 1 GB.
Operatorzy internetu mobilnego konstruują oferty w taki sposób, że dla użytkownika o wiele korzystniejszy jest wybór usługi mobilnego dostępu do internetu wraz z np. abonamentem telefonii komórkowej, połączonych w ramach jednej usługi wiązanej. W myśl zasady „więcej za więcej” konsument dostaje spory pakiet danych internetowych do wykorzystania. Również popularne wśród użytkowników w Polsce są oferty, w ramach których abonent otrzymuje duży limit transmisji danych do podziału na wiele urządzeń w ramach jednej umowy abonenckiej.
Jak podkreśla UKE, kolejnym polem do konkurencji dla operatorów stało się 5G, lecz nadal nie jest dostępne dla wszystkich i zazwyczaj oferowane wraz z najdroższymi pakietami. Dlatego bardzo prawdopodobne jest, że użytkownicy w najbliższym czasie nie będą decydowali się powszechnie na wybór droższej oferty o znacznie lepszych parametrach technicznych użytkowania (jakość i szybkość połączenia).
Uwzględniając minimalne wynagrodzenie netto (około 1920 zł) i średnie wynagrodzenie netto (około 3815 zł) w czerwcu 2020, obliczony na podstawie zestawienia cen średni miesięczny koszt korzystania z usług dostępu do internetu mobilnego stanowił odpowiednio około 3 proc. i około 1,5 proc. miesięcznego wynagrodzenia w 2020 r.