Urząd Komunikacji Elektronicznej przedstawił siódme sprawozdanie Prezesa UKE dotyczące przestrzegania na polskim rynku telekomunikacyjnym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2120* w zakresie dostępu do otwartego internetu w okresie od 1 maja 2022 r. do 30 kwietnia 2023 r.
UKE przyjrzał się praktykom handlowym i środkom zarządzania ruchem stosowanym przez ISP oraz świadczonym usługom specjalistycznym. W sprawozdaniu zaprezentowano również dane na temat jakości usługi, a także działania UKE dotyczące udostępnienia narzędzia do monitorowana jakości.
UKE w swoim sprawozdaniu stwierdza, że wszyscy badani dostawcy usług wprowadzili do dokumentów umownych zmiany wymagane przez Rozporządzenie, w szczególności wprowadzili wymagane informacje o jakości świadczonych usług. Jednocześnie UKE zwraca uwagę, że zmiany te, szczególnie w zakresie informacji o prędkości oferowanych usług, nie zostały wprowadzone w sposób jednolity i nie stanowią w pełni przejrzystego źródła informacji. Dlatego ta kwestia została objęta przez UKE dalszą weryfikacją.
W sprawozdaniu UKE czytamy, że na polskim rynku świadczone są usługi w modelu zero-rating, ale ISP podejmują działania, by wycofać te oferty z rynku. Usługi o takim sposobie rozliczeń świadczą zarówno operatorzy infrastrukturalni, jak i operatorzy wirtualni.
Najczęściej wskazywanymi przez ISP usługami specjalistycznymi w ostatnim roku sprawozdawczym były: telewizja linearna IPTV, telefonia VoIP, VPN, usługi transmisji danych.
UKE nie zidentyfikowało stosowania praktyk zarządzania ruchem stanowiących naruszenie zasad dostępu do otwartego internetu, określonych w art. 3 ust. 3 Rozporządzenia.
W analizowanym okresie UKE dostrzega utrzymujący się wzrost jakości usług dostępu do internetu, wyrażający się m.in. wzrostem prędkości transmisji danych. Szczególnie duży wzrost w obszarze prędkości transmisji danych w kierunku pobierania danych zauważalny jest w 3 ostatnich latach. Średnia prędkość pobierania danych od 2020 r. z poziomu 50,6 Mb/s wzrosła do 109,2 Mb/s w 2023 r., co stanowi wzrost o 116 proc. w stosunku do wyników zanotowanych w 2020 r.
* Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2120 z dnia 25 listopada 2015 r. ustanawia środki dotyczące dostępu do otwartego internetu i dotyczące opłat detalicznych za regulowane usługi łączności wewnątrzunijnej.
Sprawozdanie Prezesa UKE - Otwarty Internet
