W 2014 r. łączna wartość rynku telekomunikacyjnego w Polsce wyniosła 39,21 mld zł, co oznacza 2,6 proc. spadek w stosunku do roku ubiegłego. Jedynym segmentem rynku, który nie poddał się negatywnym trendom był internet, gdzie nastąpił wzrost o 11,5 proc. Rynek ten jest już wart 5,1 mld zł – wynika z raportu o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2014 roku przygotowanego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej.
Jak podkreśla UKE wzrost przychodów operatorów na rynku internetowym to efekt przyrostu klientów, choć średni miesięczny przychód z jednego abonenta spadł. W 2014 r. wyniósł on 32,9 zł,czyli o 2,24 zł mniej niż w 2013 r.
Według szacunków UKE w ubiegłym roku 90 proc. gospodarstw domowych miało dostęp do sieci. Przy czym przyrosty w tym segmencie powodują głównie ci korzystajacy z internetu mobilnego. W 2014 r. 45 proc. użytkowników Internetu wykorzystywało do łączenia się z siecią modemy mobilne. To powoduje, że zmniejsza się różnica pomiędzy liczbą osób korzystających z łącza stacjonarnego (7,2 mln abonentów) a dostępu mobilnego (blisko 6 mln). Duża popularność mobilnego Internetu sprawia też, że Polska należy do krajów z jednym z najwyższych wskaźników penetracji tą usługą w Unii Europejskiej zajmująć pod tym względem piąte miejsce.
Największą bazę użytkowników Internetu (łącznie stacjonarnego i mobilnego) miał Orange Polska, która obsługuje prawie jedną trzecią korzystających z tej usługi (29,1 proc.) , choć był niższy w porównaniu do 2013 r. o blisko 3 pp. Drugim co do wielkości operatorem pod względem liczby klientów usług internetowych był Polkomtel (8,8 proc.), a trzecim T-Mobile (8,3 proc.).
Największą popularnością cieszył się dostęp do Internetu o przepływności od 2 Mb/s do 10 Mb/s, z którego korzystało ponad 45 proc. abonentów. Jednak w związku z szybkim rozwojem usług wymagających łączy o dużej przepływności klienci coraz częściej decydują się na zdecydowanie szybszy dostęp do sieci. W 2014 r. 21,5 proc. posiadało łącze pozwalające łączyć się z Internetem z prędkością od 30 Mb/s do 100 Mb/s.
W przypadku telefonii mobilnej wzrost użytkowników tej usług nie przełożył się na zwiększenie przychodów. To według UKE efekt obniżek cen roamingu i dużej konkurencją na rynku detalicznym. Z drugiej strony raport odnotowuje, że bardzo dynamicznie rośnie segment transmisji danych w roamingu, gdzie wolumen wzrósł aż o 255,6 proc. w stosunku do roku ubiegłego. Był to w dużej mierze efekt wprowadzonej w UE regulacji stawek roamingowych w zakresie tego typu usług.
W 2014 r. operatorzy komórkowi w swoich bazach mieli zarejestrowanych łącznie 57,8 mln kart SIM, co dało penetrację na poziomie 150,2 proc.
Telefonia ruchoma była nadal najistotniejszym segmentem polskiego rynku telekomunikacyjnego. W 2014 r. przychody telefonii mobilnej stanowiły prawie 45 proc. wartości całego rynku. Zdecydowanie największą część przychodów (81 proc.) generowali klienci post-paid. Nie przełożyło się to jednak na strukturę klientów. W 2014 r. różnica pomiędzy liczbą użytkowników korzystających z usług abonamentowych (44 proc.), a liczbą użytkowników usług „na kartę” (51,8 proc.) wyniosła około 8 pkt. procentowych.
Podobnie jak w latach ubiegłych, w 2014 r. zmalała zarówno wartość rynku telefonii stacjonarnej jak i liczba jej abonentów. Zwiększyła się natomiast popularność telefonii VoIP, w przypadku której liczba użytkowników wzrosła. W 2014 r. rynek telefonii stacjonarnej wygenerował przychód na poziomie 3,8 mld zł, co oznacza spadek w porównaniu do roku ubiegłego o ponad 12,7 proc. W wolumenie ruchu ponad 94 proc. udziałów miały w 2014 r. połączenia krajowe.
Struktura rynku telefonii stacjonarnej w 2014 r. nie uległa istotnym zmianom. Pomimo spadku w udziałach w dalszym ciągu największym operatorem na rynku, zarówno pod względem abonentów, jak i przychodów, był Orange Polska, które ma ponad 56 proc. rynku. Dość istotne straty w tym segmencie poniosła natomiast Netia, której udział w rynku przez rok obniżył się z blisko 11 proc. w 2013 roku do 8 proc. w 2014 r.
Od dawna operatorzy starają się przekonywać klientów do kupowania pakietów usług. I jest to ciągle potencjalnie duży obszar do zagospodarowania, bo w porównaniu do innych krajów europejskich Polska miała w 2014 r. stosunkowo niski odsetek gospodarstw domowych sie na to decyduje. Kształtował się on na poziomie około 21 proc. i był to przedostatni wynik w całej Unii Europejskich. Średnia unijna wyniosła 46 proc.
Jak podliczył UKE w 2014 r. usługi wiązane wygenerowały ponad 2 mld zł przychodów. W sumie w Polsce korzystało z nich około 4,2 mln osób. Najpopularniejszym pakietem w 2014 r. był zestaw Internetu stacjonarnego z telewizją, na który zdecydowało się 30 proc. klientów korzystających z usług pakietowych. 18,8 proc. klientów zdecydowało się natomiast na try usługi (telefonia stacjonarna + internet stacjonarny + telewizja). Największe udziały w rynku pod względem liczby użytkowników kupujących pakiety w 2014 r. miał Orange (20,2 proc.). Na drugim miejscu uplasowało się UPC (19,5 proc.).
