Urząd Komunikacji Elektronicznej czyni przygotowania do udostępniania użytkownikom końcowym urządzeń pomiarowych (Whitebox) w ramach Systemu Monitorowania Jakości Internetu, projektu realizowanego przez regulatora w ramach programu POPC „Dostęp do bieżącej informacji o jakości usług IAS w oparciu o system monitowania jakości internetu (SMJI)”.
Regulator opublikował zaproszenie do ustalenia szacunkowej wartości zamówienia na usługę polegającą na wsparciu UKE w procesie udostępniania użytkownikom końcowym urządzeń pomiarowych (Whitebox) w ramach SMJI.
Przy czym użytkownikami końcowymi są konsumenci lub podmioty gospodarcze, korzystające z usługi dostępu do internetu (IAS – ang. Internet Access Service).
Urządzeniem pomiarowym będzie natomiast próbnik (Whitebox), który zostanie podłączony do sieci użytkownika końcowego będącego miejscem zakończenia sieci operatora – dostawcy usług, i dokona samodzielnie odpowiednich pomiarów, nie angażując w ten proces użytkownika ani nie wymagając użycia własnego sprzętu komputerowego do przeprowadzenia badań (pomiarów).
UKE zamierza udostępnić 2 tys. takich próbników do końca tego roku i 18 tys. do końca 2025 r.
Pomóc ma w tym podmiot wyłoniony w postępowaniu, którego wartość regulator szacuje. Wybrana firma będzie m.in. przygotowywać próbniki do wysyłki dla użytkowników, monitorować terminy zwrotu urządzeń pomiarowych a potem weryfikować stan i kompletności urządzenia pomiarowego. Ma też telefoniczne wspierać użytkowników końcowych w kwestiach technicznych dotyczących urządzeń pomiarowych.
UKE szacuje, że wykonawca zaangażuje w ten proces minimum 4 osoby.
Rok temu UKE zapowiadał, że chce zrealizować projekt SMJI do 30 listopada 2023 r., na który pozyskał 16 mln zł dofinansowania z programu POPC.