Poczta Polska stawia na cyfrowe usługi i dlatego na swej internetowej stronie wprowadza udogodnienia dla abonentów w zakresie rejestracji odbiornika, jak i opłacania abonamentu ustalanego przez Krajową Radę Radiofonii i Telewizji – poinformowała Poczta Polska.
Przekonuje, że to proste i wygodne rozwiązania, które zyskują coraz większe zainteresowanie klientów. A wiedzą o tym abonenci, którzy bez wychodzenia z domu zarejestrowali swoje radioodbiorniki i telewizory wchodząc na stronę Poczty. W ciągu ośmiu miesięcy tego roku z tej usługi skorzystało już więcej osób niż przez cały 2019 rok.
Spółka dodaje, że umorzenia zaległości abonamentowych może dokonać tylko KRRiT, Poczta nie ma takich uprawnień.
– Zasady rejestracji odbiorników oraz opłacania i kontroli abonamentu nie zmieniły się. Poczta Polska wykonuje tę usługę na rzecz KRRiTV i wywiązuje się ze swoich obowiązków w tym zakresie. Dodatkowo wprowadzamy udogodnienia dla abonentów i cieszy nas, że coraz więcej osób korzysta z rejestracji odbiornika online – mówi Justyna Siwek, rzecznik prasowy Poczty Polskiej. – Wszystkich abonentów traktujemy tak samo, bo wszyscy jesteśmy równi wobec prawa. Nie możemy spełnić oczekiwań abonentów w kwestii umarzania opłat, bo Poczta Polska nie ma takich uprawnień. Zgodnie z prawem tylko KRRiTV, na wniosek abonenta, może umorzyć lub rozłożyć na raty spłatę zaległości abonamentowych, ale jedynie w wyjątkowych sytuacjach, jeżeli przemawiają za tym szczególne względy społeczne lub przypadki losowe – dodaje Justyna Siwek.
Zauważa, że w ostatnim czasie podawano w mediach wiele informacji dotyczących abonamentu i działalności Poczty z nim związanej, które nie mają poparcia w faktach. Nie zmieniły się ani przepisy, ani sposób działania pocztowców w tym zakresie.
Poczta przypomniała, że abonament musi płacić każdy właściciel radioodbiornika i telewizora, zarówno osoba fizyczna, jak też podmiot gospodarczy, instytucja. Osoby, które skończyły 75 lat zwolnione są z opłat.
