Już około 190 tys. abonentów UPC otrzymało propozycję zawarcia umów na świadczenie usług szerokopasmowego dostępu za nową, wyższą o 7 złotych miesięcznie cenę – wynika z naszych informacji.
Akcja trwa od jesienie i do tej pory była realizowana w dwóch falach. Można się spodziewać, że propozycja będzie trafiać do wszystkich abonentów dostępu, których nie wiążą umowy lojalnościowe. Docelową liczbę adresatów można szacować na ok. 300 tys. osób. Operator proponuje podwyżkę o 7 zł, lub nieco niższą w przypadku pakietów i umów terminowych, w zamian za podniesienie parametrów przepływności. Spółka nie chce rozmawiać o skuteczności tej akcji.
– Sądzę, że skuteczność jest raczej wysoka. Jakość usług w UPC jest wysoka i przy takiej stopie podwyżki klienci na ogół decydują się na nowe warunki – komentuje jeden z rynkowych specjalistów.
Można szacować, że – w zależności od stopnia konwersji oraz pakietów, jakie zdecydują się abonować klienci UPC - dzięki akcji podwyżek operator podniesie swoje wpływy ok. 15-20 mln zł w skali roku na samych tylko usługach dostępu do internetu.
Według ostatniego raportu finansowego UPC miało 970 tys. abonentów dostępu do internetu z tendencją wzrostową.