Telia, szwedzki operator telekomunikacyjny, ogłosił program restrukturyzacji. Telekom chce uprościć procesy poprzez wdrożenie nowego modelu operacyjnego. Ma to sprawić, że Telia będzie bardziej zorientowana na klienta, a także obniży koszty działalności. Związane jest to ze zwolnieniem 3 tys. pracowników w 2024 r. – około 15 proc. załogi.
Lwia część zwolnień – około 1400 zatrudnionych, którzy pożegnają się z telekomem – będzie mieć miejsce w Szwecji, a reszta zostanie podzielona między Estonię, Finlandię, Litwę i Norwegię. Operator szacuje, że obniży to koszty operacyjne o około 2,6 mld SWK (229 mln euro). Jednak ten zysk finansowy zostanie zmniejszony przez inne koszty restrukturyzacyjne, które w drugiej połowie tego roku wyniosą około 122 mln euro.
Plan zakłada też przeniesienie części kompetencji z centralnych, wspólnych działów do krajowych jednostek. Te ostatnie lepiej znają potrzeby swoich klientów, często specyficzne dla danego rynku i zyskają większą elastyczność w działaniu.
Patrik Hofbauer, prezes i dyrektor generalny Telia Company, zapewnia, że firma prowadząc restrukturyzację będzie wspierać pracowników, którzy ostatecznie opuszczą Telię. Jest też przekonany, że w efekcie firma będzie lepszym miejscem pracy dla tych pracowników, którzy pozostaną w firmie.
– To trudna decyzja, ale konieczna, aby zapewnić długoterminowy rozwój Telii – tłumaczy Patrik Hofbauer.