Aktualizacja 21.01.2025 r.
Jedna z klientek byłej Telewizji Kablowej Tomków, a obecnie RFC ze Zgorzelca zgłosiła do naszej redakcji zastrzeżenia co do działań RFC w przejętej kablówce.
Jak informuje, odbiorcy kablówki ze Zgorzelca od wielu miesięcy nie mają dostępu do kanałów Polsatu, który jest w pakiecie umowy. Z tego względu TK Tomków pomniejszała miesięczną opłatę abonamentu. Nowa firma RFC po przejęcie Tomków nie wprowadziła tej korekty.
– Musimy opłacać abonament w całości, w moim przypadku miałam wykupione dwa pakiety, podstawowy + rodzinny (koszt prawie 110,00 zł). Nadal odbiorcy kablówki nie mają programów Polsat. Czy zostaliśmy oszukani? – pyta klientka RFC ze Zgorzelca.
---
Bydgoskie RFC przejęło sieć kablową Telewizja Kablowa Tomków w Zgorzelcu.
– Począwszy od grudnia 2024 r. usługi świadczone przez operatora Tomków Sp. z o.o. są świadczone przez nowy podmiot. Nowym dostawcą usług internetu i telewizji będzie firma RFC Internet –poinformował swoich klientów Jan Tomków, były właściciel zgorzeleckiej kablówki.
Operator ze Zgorzelca w swoich zasobach miał m.in. telewizję regionalną, którą nadawał w regionie Łużyc Górnych ze swoim sygnałem docierając do Zgorzelca, Węglińca, Zawidowa, Lwówka Śląskiego, Pieńska, Cieplic Śl. Zdrój oraz Jeleniej Góry.
W 2023 r. przychody zgorzeleckiego operatora sięgnęły 3,8 mln zł, a rok wcześniej wynosiły one 4,5 mln zł. Przy czym wpływy z abonamentów tv sięgnęły blisko 1,75 mln zł, z abonamentów internetowych – 1,6 mln zł i z usług telefonicznych – 381 tys. zł. W każdym z tych segmentów spółka Tomków notowała niższą sprzedaż w stosunku do 2022 r., co oznaczać może, że trudno było się jej opierać presji konkurencyjnej.
Ubiegły rok zgorzelecki operator zamknął stratą netto w wysokości blisko164 tys. zł.
RFC obiecała klientom w Zgorzelcu podniesienie standardów świadczonych usług.
