Brytyjski operator zasiedziały BT jest najszybciej rosnąca pod względem liczby klientów platformą płatnej telewizji w Wielkiej Brytanii – wynika z cyklicznego badania Kantar Worldpanel ComTech. Telekom zawdzięcza te wyniki ofercie sportowych kanałów premium, umiejętnej pakietyzacji TV z usługami szerokopasmowego dostępu i, wreszcie, atrakcyjnej cenie tych pakietów.
W ostatnim kwartale BT miało już ponad 20 proc. udziałów w przyłączeniach netto i było najszybciej rosnącym pod tym względem operatorem na rynku. Według analityków Kantar Worldpanel, poza dobrą ofertą BT zyskało również na kłopotach konkurencji. W ubiegłym roku TalkTalk stracił 250 tys. klientów po aferze z wyciekiem danych abonenckich z systemów operatora. 40 proc. tych klientów przeszło to BT. To ciekawe, spostrzeżenie z punktu widzenia polskiego rynku, na którym ze zbliżonym problemem mierzy się obecnie Netia.
W Wielkiej Brytanii, wedle obserwatorów, przypadek TalkTalk spowodował, że klienci zaczęli poszukiwać usługi dostawcy, którego subiektywnie oceniali, jako bardziej godnego zaufania.
BT ma dzisiaj w Wielkiej Brytanii ok. 1,5 mln klientów płatnej telewizji na całym rynku szacowanym na 18-19 mln klientów. Jego liderem jest satelitarna platforma Sky z ok. 12 mln klientów. Udziały BT w rynku TV podniosło również przejęcie operatora komórkowego EE, który także miał klientów w sieci stacjonarnej, w tym na usługi TV.