Lokalny portal z Jaworzna jaw.pl ostrzega, że w mieście pojawiła się nieuczciwa firma telekomunikacyjna. Informuje, że jedna z warszawskich firm telekomunikacyjnych może manipulować seniorami, nakłaniając ich na podpisanie niekorzystnych dla nich umów telekomunikacyjnych. Takie przypadki badał UOKiK, a teraz do serwisu docierają sygnały, że przedstawiciele tej firmy pojawili się również w Jaworznie.
Portal nie podaje nazwy firmy, ale z kilku podanych przez niego informacji domniemywać można, że chodzi o spółkę TeleGo z Warszawy, która świadczy usługi telekomunikacyjne w sieci stacjonarnej, komórkowej, usługi dostępu do internetu oraz usługę teleopieki. W październiku 2019 roku TeleGo przejęła usługi telekomunikacyjne od Novum, na którą wcześniej UOKiK nałożył 480 tys. zł kary.
W maju tego roku UOKiK informował, że wszczął postępowanie wobec TeleGo, bowiem „przedsiębiorca może wprowadzać konsumentów w błąd, podając się za dotychczasowego operatora”.
Serwis z Jaworzna ostrzega, że przedstawiciele tej firmy dzwonią do seniorów z propozycją zawarcia umowy na usługi telekomunikacyjne, a następnie odwiedzają ich w domu, przy tym sugerując lub wskazując, że reprezentuje ich dotychczasowego operatora telefonicznego – tak opisują działanie poszkodowani.