Po czterech latach obecności na rynku usługa telefonii internetowej dla klientów indywidualnych Muff, stworzona przez grupę telekomunikacyjną LoVo, zakończy działalność.
– Uprzejmie informujemy, że 30.11.2016 usługa Muff zostanie ostatecznie wyłączona. Prosimy o wykorzystanie środków zgromadzonych na koncie. Obecnie nie ma również możliwości uzupełniania konta. Przepraszamy za ewentualne utrudnienia i serdecznie dziękujemy za dotychczasową współpracę – informuje firma na stronie telefonii Muff.
Grupa LoVo będzie koncentrować się usługach dla biznesu oraz operatorów i resellerów telekomunikacyjnych. Zachęca też klientów biznesowych korzystających z Muffa do przejścia na usługę abonamentową, obiecując im atrakcyjną ofertę.
Muff najwyraźniej nie wytrzymał konkurencji z operatorami komórkowymi, dla których chciał być alternatywą, gdy wchodził na rynek w 2012 r. Swą ofertę kierował zwłaszcza do środowisk akademickich i społeczności studenckiej.
Z raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej o rynku telekomunikacyjnym w 2015 r. wynika, że pomimo wzrostu liczby użytkowników VoIP, zarówno wolumen ruchu jak i przychody operatorów zmniejszyły się w porównaniu do 2014 r. Jak szacuje UKE, w ubiegłym roku te ostatnie były niższe niż rok wcześniej o blisko 9 proc. i wyniosły 84 mln zł.