Sąd Apelacyjny oddalił odwołanie T-Mobile Polska i podtrzymał sankcję nałożoną na operatora przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Nie chodziło o podstawową działalność telekomunikacją przedsiębiorcy.
UOKiK zakwestionował materiały promujące w 2015 r. usługi finansowe (głównie kredyty), jakie T-Mobile świadczył pod własną marką we współpracy z Alior Bankiem (współpraca została zakończona jesienią ubiegłego roku). Według urzędu, operator nie podawał informacji o warunkach promowanych produktów kredytowych, ani o swojej roli pośrednika, w sposób pozwalający na zapoznanie się – czcionka informacji była zbyt mała a czas emisji zbyt krótki.
W toku postępowania operator kwestionował te zarzuty, wskazując, że informacje w materiałach promocyjnych nie odbiegały od standardu dla tego typu produktów, a ponadto w toku procedowania sprzedaży kredytu klient otrzymywał dalsze wyjaśnienia.
UOKiK to jednak nie przekonało w związku z czym nałożył na operatora obowiązek opublikowania w Telewizji Polsat informacji o niedopełnieniu obowiązków informacyjnych wobec klientów.
T-Mobile odwołała się do sądu, ale bez skutku. W efekcie decyzja UOKiK jest prawomocna a T-Mobile ma 3 miesiące na publikację oświadczenia.
