W 2. kwartale 2016 r. nadal spadała liczba kart SIM obsługiwanych przez T-Mobile Polska. Zarówno w porównaniu do 2. kwartału 2015 r., jak i do 1. kwartału 2016 r. pogorszyły się także wyniki finansowe firmy.
W końcu czerwca T-Mobile Polska obsługiwało o 11,635 mln SIM – o 186 tys. mniej niż trzy miesiące wcześniej. W stosunku do końca czerwca 2015 r. liczba SIM znajdujących się w bazie operatora spadła o blisko 4,2 mln, ale należy pamiętać, że jest to przede wszystkim efekt wyłączenia z końcem 2015 r. nieaktywnych kart przedpłaconych.
W 2. kwartale br. T-Mobile udało się powstrzymać spadek liczby SIM klientów kontraktowych. W końcu czerwca operator ‒ według danych opublikowanych przez Deutsche Telekom, właściciela polskiego operatora ‒ miał w bazie 6,516 mln takich SIM, czyli tylko o 3 tys. mniej, niż trzy miesiące wcześniej (najlepszy wynik od 4. kwartału 2013 r.). W porównaniu z końcem czerwca 2015 r. ich liczba spadła o jednak 2,9 proc.
Nadal stosunkowo szybko kurczyła się baza kart SIM pre-paid. W II kwartale ubyły z niej 183 tys. SIM, czyli bez mała tyle samo, ile w pierwszych trzech miesiącach roku.
Stabilizacja bazy SIM klientów kontraktowych w 2. kwartale może być efektem bardzo atrakcyjnej promocji, w której przez pierwsze cztery miesiące bezterminowej umowy klient przenosząc do T-Mobile numer, uzyskiwał nielimitowane rozmowy i SMS oraz 100 GB danych miesięcznie za 10 zł miesięcznie.
Mimo trwającej od początku maja promocji wspierającej pozyskiwanie klientów przenoszących numer do T-Mobile operator miał ujemny bilans MNP. W tym procesie utracił ponad 108 tys. SIM, a pozyskał jedynie 45,2 tys. SIM. Ujemny bilans MNP odpowiada za ⅓ spadku liczby SIM w 2. kwartale. Trzeba pamiętać, że zakończona w czerwcu promocja przenoszenia numerów do sieci T-Mobile może mieć wpływ na wyniki MNP w 3. kwartale. Część pozyskanych numerów mogła bowiem zostać uruchomiona dopiero w lipcu.
– T-Mobile Polska skutecznie realizuje plan powrotu na ścieżkę wzrostu bazy klientów kontraktowych. (...) W II kwartale nasze wyniki w segmencie abonamentowym są najlepsze od ponad dwóch lat. Na bardzo konkurencyjnym rynku odwrócenie trendu było możliwe dzięki uproszczeniu planów taryfowych, podjęciu wielu działań wizerunkowych skierowanych do klientów oraz wzmocnieniu obecności T-Mobile w mediach – mówi cytowany w komunikacie prasowym polskiego operatora Adam Sawicki, prezes T-Mobile Polska.