W ostatni piętek przed północą strażacy w Nowym Sączu ruszyli gasić pożar w serwerowni telekomunikacyjnej na ulicy Barskiej w Nowy Sączu, bowiem włączyła się czujka przeciwpożarowa.
Na miejscu obecny był pracownik ochrony, który miał klucze do budynku. Działania strażaków polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, wejściu do budynku oraz zlokalizowaniu centrali sygnalizacji pożarowej. W budynku nie było widocznych oznak pożaru. Na centrali widoczny był alarm z dwóch czujek. Skasowano alarm z centrali sygnalizacji pożarowej.
Podczas kontroli budynku zauważono w jednej szafie wydobywający się dym. W związku z tym odłączono prąd w budynku. Pożar ugaszono, przewietrzono budynek za pomocą agregatu oddymiającego. Dokonano kontroli budynku oraz urządzeń kamerą termowizyjną a także miernikiem wielogazowym nie stwierdzając zagrożenia.
Działania strażaków trwały ponad dwie godziny.