Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ), słowacki regulator rynku telekomunikacyjnego i pocztowego wydał decyzję dotyczącą zasad na jakich sieć Swan Mobile może korzystać z roamingu krajowego w sieciach Slovak Telekom, O2 Slovakia i Orange Slovakia.
Zgodnie z tą decyzją klienci działającego pod marką 4KA Swan – czwartego operatora komórkowego (działa tylko w sieciach 1800LTE i 1800GSM) – będą mogli korzystać z usług świadczonych przez pozostałych operatorów z wykorzystaniem częstotliwości 900 MHz i 1800 MHz na tych samych zasadach i z tą samą jakością, jak klienci operatorów-hostów. W decyzji określono minimalny zakres usług oraz maksymalne ceny hurtowe usług roamingowych, a także terminy uruchomienia.
Decyzja RÚ nie jest ostateczna. Może być zaskarżona przez strony postępowania. Na dodatek jeden z uczestników jej nie otrzymał do chwili, gdy regulator ogłosił wydanie decyzji.
Swan, który częstotliwości1800 MHz zdobył w styczniu 2014 r. działalność rozpoczął wiosną 2015 r. od usług transmisji danych, a potem – jesienią ub.r. – rozszerzył je na usługi głosowe. Operator miał zagwarantowane, że pozostali gracze rynkowi udostępnią mu usługę roamingu krajowego. Swan twierdził, że konkurenci utrudniają podpisanie umów roamingowych. Ci zaś, że Swan nie osiągnął zasięgu, jaki miał zapisany w decyzji o przyznaniu częstotliwości.
Ostatecznie tylko Slovak Telekom otworzył dobrowolnie sieć 2G dla klientów Swan i świadczy im usługi. Jednak Swan nie zapłacił pełnej kwoty, jakiej oczekiwał Slovak Telekom. Strony nie uzgodniły bowiem cen usług.