Urząd Komunikacji Elektronicznej rozpoczął konsultacje projektu decyzji w sprawie ustalenia warunków dostępu dla Virtual Space (lokalnego ISP ze Szczecina) do nieruchomości położonej w Szczecinie przy ul. Księżnej Dąbrówki 34, w celu zapewnienia tam usług telekomunikacyjnych.
Zgodnie z projektem decyzji operator jest uprawniony do doprowadzenia przyłącza telekomunikacyjnego do budynku oraz utrzymywania, eksploatacji, konserwacji, remontu i usuwania awarii urządzeń wchodzących w skład przyłącza telekomunikacyjnego. Jednakże projekt zakłada odmowę zapewnienia dostępu polegającego na umożliwieniu Virtual Space wykonania instalacji telekomunikacyjnej budynku, a na czym zależało operatorowi, by świadczyć tam usługi w technologii FTTH.
Virtual Space starał się o uzyskanie dostępu do budynku w Szczecinie od grudnia 2016 r. Wystąpił o to do spółki Graz, właściciela nieruchomości i budynku za pośrednictwem korespondencji mailowej kierując do niej wniosek o zawarcie umowy n tej sprawie w celu zapewnienia tam usług telekomunikacyjnych. Okazało się to bezskutecznie i ISP w maju 2017 r. skierował sprawę do UKE
Spółka Graz w czerwcu 2018 r. poinformowała UKE, że inwestycja polegająca na wybudowaniu budynku została zakończona i zostało wydana decyzja o pozwoleniu na użytkowanie budynku. W efekcie wyodrębnione zostały lokale w budynku i tym samym powstała Wspólnota Mieszkaniowa. Jednocześnie Graz przestała być podmiotem zobowiązanym do udzielenia dostępu, który został przeniesiony na Wspólnotę.
UKE w postępowaniu ustalił też jednak, że w budynku światłowodową instalację telekomunikacyjną pozwalającą na świadczenie usług z przepustowością co najmniej 30 Mb/s posiada Sat-Mont-Service, lokalna sieć kablowa działająca poza Szczecinem, także w Sosnowcu. Kablówka potwierdziła UKE, że może zostać ona udostępniona Virtual Space. Regulator uznał więc , że instalacja telekomunikacyjna budynku należąca do kablówki spełnia zapotrzebowanie ISP w aspekcie technologicznym, a także ze względów ekonomicznych i w tej w sytuacji ma on możliwości skorzystania z już istniejącej sieci.
Operator we wniosku zwrócił się UKE także o zapewnienie możliwości wykorzystywania istniejącego przyłącza telekomunikacyjnego lub istniejącej instalacji telekomunikacyjnej budynku, jeżeli powielenie takiej infrastruktury byłoby ekonomicznie nieopłacalne lub technicznie niemożliwe. Jednak, jak ustalił UKE, w budynku nie znajduje się instalacja telekomunikacyjna stanowiąca własność Wspólnoty (a jedynie kablówki), a dostęp do nich nie był przedmiotem prowadzonego postępowania. Dlatego UKE umorzył postępowanie w tej części.
