Salesforce, czołowy dostawca systemów CRM, ogłosił w zeszłym tygodniu zakończenie procesu przejęcia firmy Slack Technologies, właściciela popularnego komunikatora Slack.
Akwizycja została ogłoszona pod koniec ub.r., a Salesforce wyłożył na Slacka 27,7 mld dol.
Salesforce liczy, że dzięki temu uda mu się zaoferować nowe narzędzia do pracy zdalnej. Popularność oprogramowania oferowanego przez Slack'a wzrosła bowiem w okresie wymuszonej przez pandemię telepracy.
PARTNEREM KANAŁU JEST UPC POLSKA
– Jesteśmy bardzo zadowoleni z faktu, że Slack jest obecnie częścią rodziny Salesforce. Za sprawą tej integracji udało nam się stworzyć unikalne połączenie funkcji systemu CRM wraz z platformą cyfrową, dostarczając niezawodne rozwiązania dla świata biznesu, pracującego z dowolnego miejsca na świecie –komentuje Marc Benioff, prezes i dyrektor generalny Salesforce. – Razem zdefiniujemy przyszłość oprogramowania dla przedsiębiorstw – dodaje
– W ciągu ostatniego roku przekonaliśmy się, że forma pracy nie wróci do dawnego stanu – mówi Bret Taylor, prezes i dyrektor operacyjny Salesforce. – Slack i Salesforce Customer 360 dostarczą każdej firmie na świecie jedno, zintegrowane źródło informacji o jej działalności oraz uniwersalną platformę łączącą ze sobą pracowników, klientów i partnerów oraz z aplikacjami, z których korzystają oni na co dzień – dodaje.
Salesforce i Slack wspólnie opracowali rozwiązanie Slack-first Customer 360, które ma zapewnić firmom jedno źródło informacji o ich działalności oraz ujednoliconą platformę łączącą pracowników, klientów i partnerów.
