Telekomunikacja po bankowości i handlu detalicznym jest obecnie dla Salesforce trzecim najważniejszym sektorem pod względem pozyskanych klientów w Polsce – poinformował Krzysztof Augustynowicz, dyrektor regionalny ds. sprzedaży na kraje Europy Środkowo-Wschodniej w Salesforce, będącej globalnym liderem w dziedzinie systemów CRM.
Firma ta przez wiele lat nie traktowała priorytetowo polskiego rynku, choć jej główni partnerzy, tacy jak Accenture, Deloitte czy PwC oferowali jej produkty głównie polskim przedstawicielstwom lokalnych korporacji, które wykorzystywały rozwiązania Salesforce.
Podejście Salesforce do polskiego rynku się jednak zmienia, o czym wspominaliśmy kilka miesięcy temu.
Firma liczy, że skorzysta na rosnącym zainteresowaniu rozwiązanymi chmurowymi, co jest obserwowane także w Polsce. Dlatego też w ciągu ostatniego roku mocno np. zwiększyła liczbę partnerów, z którymi współpracuje w Polsce i ma ich już pond 50, co oznacza wzrost o 36 proc. przez rok.
– Dzięki kryzysowi zdaliśmy sobie sprawę, że cyfrowa transformacja staje się coraz ważniejsza. Polska jest w światowej czołówce krajów dokonujących transformacji cyfrowej opartej na chmurze, umożliwiającej wzrost gospodarczy i tworzenie miejsc pracy – mówi Petra Jenner, dyrektor generalny i starszy wiceprezes na Europę, Bliski Wschód i Afrykę, Emerging Markets w Salesforce.
Salesforce zdecydował się nawet zrobić razem z IDC badanie na temat potencjału rynku polskiego. Według niego, w okresie od 2019 do 2024 r. Salesforce wraz z ekosystemem partnerów platformy w Polsce uzyska ponad 1,5 mld dol. przychodów z nowych kontraktów oraz stworzy 4210 nowych miejsc pracy. Te same badania wskazują również, że partnerzy Salesforce do 2024 r. będą zarabiać 5,80 dol. na każdym dolarze przychodu Salesforce.
Jak tłumaczy Salesforce, to m.in. dlatego, że firmy i instytucje opłacające abonament za korzystanie z chmury obliczeniowej kupują także inne, komplementarne produkty i usługi.
– Wzrost ten jest napędzany przez usługi chmury obliczeniowej, dzięki którym rozwija się wiele innych technologii, w tym łączność mobilna, media społecznościowe, Internet rzeczy (IoT) i sztuczna inteligencja (AI). Wszystkie one tworzą nowe strumienie przychodów i miejsca pracy, które również wpływają na rozwój chmury – podkreśla Salesforce.
