Usługa sieci komórkowej Plus narusza zbiorowe interesy konsumentów – twierdzi samorząd radców prawnych. Jak dowiedziała się Rzeczpospolita, dziś do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafi zawiadomienie Krajowej Rady Radców Prawnych o podejrzeniu stosowania nielegalnych praktyk przez spółki Polkomtel i Availo.
KRRP uważa, że informacja o usłudze wprowadza konsumentów w błąd. Sposób wprowadzenia usługi i jej reklamowania stanowi ich zdaniem czyn nieuczciwej konkurencji. Radcowie mają też zastrzeżenia do obowiązku udzielania konsumentowi rzetelnej informacji. Po pierwsze, nie jest jasne, kto jest usługodawcą i na czym polega usługa. Po drugie, informacja o świadczeniu pomocy prawnej w ramach usługi jest nieprawdziwa, bo taką pomoc mogą świadczyć jedynie określone grupy zawodowe, tj. adwokaci i radcowie prawni.
W piśmie do UOKiK radcowie wytykają, iż oferta sieci Plus wprowadza w błąd co o tego, do kogo jest kierowana. Nie wskazuje, czy Usługa Prawnik kierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców i czy nie mogą korzystać z niej konsumenci. – Zgodnie z postanowieniami regulaminów tej usługi, możliwe jest skorzystanie z niej także przez konsumentów – wytyka KRRP.
Więcej w: Skarga na porady prawne za 11,90 zł (dostęp płatny)
