Nie wiadomo, kiedy konsumenci dostaną do rąk raport pozwalający wybrać operatora komórkowego o najlepszej jakości usług. Ponownie oddala się termin publikacji pierwszego pełnego raportu pod egidą Urzędu Komunikacji Elektronicznej, w którym porównana zostanie jakość sieci operatorów telekomunikacyjnych - pisze Rzeczpospolita.
Dziennik przypomina , że pierwszy raport miał być gotowy w połowie roku. Potem, z końcem listopada, UKE planował ogłosić konkurs i wybrać firmę, która takie badania przeprowadzi, ale do tej pory tego nie zrobił. Operatorzy i regulator nie doszli bowiem ciągle do porozumienia w sprawie treści dokumentów, jakie muszą zostać podpisane przez wszystkie zaangażowane strony, aby konkurs mógł ruszyć.
Regulator i telekomy zaczęły prace nad przygotowaniem raportu jakościowego ponad rok temu. Na razie UKE opublikował niewiele mówiące użytkownikom zestawienie pokazujące różnice w jakości obsługi na infolinii i to, czy operatorom udaje się poprawnie wystawiać faktury.
Więcej w: Wciąż nie ma firmy do badań jakości sieci (dostęp płatny)
Rz: Mglista przyszłość badania jakości sieci
4 grudnia 2014, 08:06