Przychody operatorów telefonii komórkowej z usług dodatkowych (poza głosem, wiadomościami i transmisją danych) wzrosną z 67 mld dol. w tym roku do 120 mld dol. w 2024 r., przewidują analitycy Juniper Research w swoim raporcie „Mobile Operator Business Models: Challenges, Opportunities & Strategies 2019-2024”.
W dokumencie tym wskazano szereg nowych możliwości dla operatorów sieci, które pomogą im w kontekście spadających przychodów z połączeń głosowych i przesyłania wiadomości. Juniper Research przewiduje, że usługi mobilnego potwierdzania tożsamości, billingi operatorskie i komórkowa łączność IoT będą najszybciej rozwijającymi się sektorami na rynku.
Analitycy Juniper Research poddali ocenie 25 wiodących operatorów w swoim „Indeksie innowacyjności operatora”, gdzie oceniano poziom elastyczności i innowacyjności, kompleksowość i jakość ich ofert oraz przewidywane perspektywy na przyszłość. Wśród pięciu wiodących operatorów wymieniono: Vodafone, Verizon, AT&T, Telefónikę i Telenor. Vodafone został uznany za najbardziej innowacyjnego operatora. Zdobył wysoką ocenę za poziom wirtualizacji swojej sieci, zaangażowanie w projekty IoT oraz wysoki poziom inwestycji w testy sieci 5G.
– Innowacje nadal muszą koncentrować się przede wszystkim na zmniejszaniu nakładów kapitałowych na sieci poprzez wirtualizację funkcji. Operatorzy powinni również kontynuować prace nad nowymi źródłami przychodów, które wykorzystają istniejące sieci – powiedział Morgane Kimmich, współautor raportu.
Według szacunków Juniper, średni ruch danych generowany przez użytkownika wzrośnie z 49 GB w 2019 r. do ponad 157 GB w 2024 r. Analitycy zachęcają w tym zakresie operatorów (przygotowujących się do uruchamiania 5G) do optymalizacji sieci LTE pod kątem usług transmisji danych.
Wzrost przyszłego ruchu komórkowego będzie napędzany przez rosnące korzystanie z usług streamingowych, takich jak Netflix i Hulu. Juniper przewiduje, że 56 proc. wszystkich danych komórkowych generowanych przez telefony komórkowe będzie można przypisać usługom streamingowym (wzrost z 40 proc. w 2019 r.).