Puls Biznesu: Klient potrzebuje technologii i człowieka
Obsesja to nowy etap klientocentrycznej wizji biznesu. Do jej realizacji przydają się nowoczene narzędzia i... empatia. Każdego dotknęły w ostatnich miesiącach utrudnienia w dostępie do produktów czy usług. Podczas dyskusji poświęconej relacjom z klientem w nowej rzeczywistości, wymuszonej pandemią, paneliści byli zgodni: odnalezienie się w zmienionych warunkach było dla wielu przedsiębiorców skokiem na głęboką wodę i stress testem. – Firmy, które na równi traktowały fizyczne i cyfrowe kontakty z klientami, musiały zdecydowanie zmienić priorytety. Zwiększona liczba interakcji w kanałach online wymusiła przyspieszenie w tym obszarze – stwierdziła Jolanta Dudek, członek zarządu Orange.
To przyspieszenie wymusiło wprowadzenie nowych rozwiązań albo rozwój już wykorzystywanych. Orange wydłużył wykluczonym cyfrowo klientom termin płatności, a PZU musiał sobie poradzić z trzykrotnym wzrostem udziału telemedycyny(do około 40-50 proc.) w usługach medycznych.
Więcej w: Klient potrzebuje technologii i człowieka (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Pierwsza rekomendacja dla Allegro
Jest pierwsza rekomendacja dla Allegro. Po 8 listopada będzie ich znacznie więcej. U analityków budzi się też zainteresowanie Meractorem, ale raczej nie Biomedem. Zalecenie „kupuj” i cena docelowa 80 zł są kwintesencją rekomendacji szwajcarskiego banku UBS dla akcji Allegro. Raport wydany 13 października 2020 r. (drugiego dnia notowań) jest prawdopodobnie pierwszą rekomendacją dla tej spółki. Niebawem takich opracowań zacznie jednak przybywać.
Więcej w: Allegro, Mercator i Biomed na tapecie analityków (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Allegro odnowi sentyment do giełdy?
Wskaźnikowa wycena Allegro jest bardzo wyśrubowana, ale jego debiut jest bardzo pozytywny dla polskiego rynku – mówi Sebastian Buczek, prezes Quercus TFI. Zwraca uwagę, że bardzo dopisali inwestorzy instytucjonalni, szczególnie zagraniczni, którzy dostali większą część oferty. Jeśli chodzi o krajowych, to czuje on lekki niedosyt pod względem liczby inwestorów indywidualnych. W IPO wzięło udział 37 tys. inwestorów, a przypomnę, że w najlepszych prywatyzacjach brało udział od 100 do nawet kilkuset tysięcy.
Więcej w: Allegro może rozpalić inwestorów (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Przetarg na IT w resorcie finansów się wydłuży
Kontrola UZP przetargu z budżetem 90 mln zł przedłuży jego rozstrzygnięcie, może też namieszać w wynikach. W lutym Ministerstwo Finansów (MF) ogłosiło przetarg na świadczenie usług dotyczących wytwarzania, wdrażania lub utrzymania systemów informatycznych przez wyspecjalizowany zespół informatyczny. Zainteresowanie było ogromne – oferty złożyły aż 23 firmy. Budżet zamówienia ustalono na 90 mln zł. Wyniki przetargu resort ogłosił w czerwcu. Dziesięciu wykonawców wybranych do podpisania umowy ramowej to: Sputnik Software, BlueSoft, Nekken, JCommerce, Billennium, Sygnity Business Solutions, Ingrifo, Eo Networks, Euvic i Pentacomp Systemy Informatyczne. Mijały kolejne miesiące, a resort nie informował o podpisaniu umów z wybranymi firmami. Niespodziewanie w połowie października ogłosił, że unieważnia czerwcowy wybór ofert. Jak się okazało, za decyzją stały wyniki kontroli uprzedniej Urzędu Zamówień Publicznych (UZP).
Więcej w: Bardzo długi przetarg MF (dostęp płatny)
Puls Biznesu: Pieniądze płyną do polskich start-upów
Do ubiegłorocznego poziomu inwestycji VC brakuje tylko 146 mln zł. Wszystko wskazuje na to, że ten pułap zostanie przekroczony. Wygląda na to, że pandemia COVID-19 i wiosenny lockdown nie odcisną piętna na rocznej wartości rodzimego rynku venture capital (VC) w Polsce. Po słabym II kwartale 2020 r. fundusze przyspieszyły z inwestycjami. Sytuację mocno podratowała też megarunda z udziałem polsko-fińskiego start-upu Iceye. W efekcie wartość inwestycji w III kwartale wyniosła ok. 707 mln zł. Łączna pula pieniędzy już zainwestowanych w tym roku w technologiczne spółki wynosi 1,12 mld zł – wyliczył PFR Ventures. Startupowym liderem III kwartału bezdyskusyjnie została spółka Iceye, specjalizująca się w satelitarnym obrazowaniu radarowym. Firma stworzona przez Rafała Modrzewskiego i fińskiego partnera biznesowego Pekkę Laurilę do końca 2021 r. zamierza wynieść na orbitę 12 własnych satelitów. W ten plan, uwiarygodniony wcześniejszymi dokonaniami, uwierzyły fundusze: amerykański True Ventures i polski OTB Ventures.
Więcej w: Polskie venture capital idzie na rekord (dostęp płatny)
Parkiet: Są pieniądze dla start-upów
Mimo pandemii rynek finansowania młodych, innowacyjnych spółek w naszym kraju nie zwalnia. Po trzech kwartałach do takich firm trafiło 1,12 mld zł, o nieco ponad 10 proc. mniej niż w całym 2019 r. – wynika z danych PFR.
Więcej w: Fundusze VC w Polsce idą na rekord (dostęp płatny)
Parkiet: Nowa strategia Compa
Comp zaktualizował strategię, priorytetem nadal projekt m/platform. M/platform to innowacyjna technologia, która wspiera małe punkty sprzedaży i usług. Przykład: dzięki niej małe sklepy mogą mieć takie same promocje jak duże sieci handlowe. To bardzo ważna zmiana na rynku: zyskują sklepikarze (mają niższe ceny), producenci (bo wiedzą, gdzie, po jakiej cenie i jaki produkt jest sprzedawany) i konsumenci (mają niższe ceny i chętniej odwiedzają bliskie sklepy). Ta technologia ma potencjał zmiany całego ekosystemu handlu tradycyjnego w Polsce, bo bazuje na całkowicie szczelnych danych z urządzenia fiskalnego, które dają w 100 proc. prawdziwy obraz sprzedaży. Do tej pory pozyskaliśmy do tego projektu 10 tys. sklepów w Polsce. Obecnie żadna znana nam sieć nie dysponuje taką liczbą placówek, które obsługuje w ramach jednej usługi.
Więcej w: Szukamy partnera, rozważamy różne opcje (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Europejskie startupy mają trudniej
Budowany przez dekady ekosystem startupów w USA i chiński system masowego tworzenia technologicznych gigantów to scenariusze, których w Europie nie da się powtórzyć. Mamy jednak potencjał, by gonić światowych liderów. Chińczycy i Amerykanie zdominowali najnowsze globalne zestawienie najwyżej wycenianych startupów. Jak podaje CB Insights, w Top 10 jednorożców (młodych, innowacyjnych spółek, których wartość przekracza 1 mld dol.) nie ma ani jednego przedstawiciela z Europy. Choć na naszym kontynencie spółek zaangażowanych w nowe technologie nie brakuje, to inne regiony świata konsekwentnie nas dystansują. Jak twierdzą eksperci, hamulcem dla innowacji jest struktura UE i jej regulacje. W zestawieniu najbardziej wartościowych startupów jest sześć spółek z USA, trzy z Chin i jedna z Indii. Na podium są pekiński ByteDance, spółka matka TikToka (wyceniany na 140 mld dol.), Didi, czyli chiński odpowiednik Ubera (z waluacją na poziomie 56 mld dol.) oraz SpaceX, kosmiczna firma Elona Muska (46 mld dol.). Poza tym w gronie jednorożców gigantów są choćby Palantir, Airbnb czy Epic Games. Nawet analizując grono największych na świecie fintechów, gdzie Europa ma swojego reprezentanta, czyli najwyżej wyceniany startup naszego kontynentu – szwedzką Klarnę, musimy się zadowolić dopiero ósmą pozycją. W takim rankingu branżowym wyprzedza nas choćby Grab z Singapuru (9,7 mld dol. wyceny), amerykański Stripe (2 mld dol.) czy brazylijski Nubank (1,4 mld dol.).
Więcej w: W globalnym wyścigu innowacji regulacje UE wiążą nogi jednorożcom (dostęp płatny)
Rzeczpospolita: Rekordowe pieniądze dla innowatorów
Pandemia nie zahamowała inwestorów – wszystko wskazuje na to, że rok 2020 pod względem finansowania startupów będzie lepszy niż rekordowy 2019 r. W III kwartale br. do innowacyjnych spółek trafiło 707 mln zł – wynika z najnowszych danych Polskiego Funduszu Rozwoju. A to, nie uwzględniając wyjątkowych tzw. mega rund (w 2019 r. były to potężne inwestycje w Booksy i Brainly sięgające 231 mln zł, a teraz ICEYE zdobył 331 mln zł), ponad dwukrotny wzrost względem III kwartału ub.r.
Więcej w: Rekordowe pieniądze dla innowatorów (dostęp płatny)
Gazeta Wyborcza: Internetowi monopoliści a wybory w USA
To monopoliści z Doliny Krzemowej dyktują w Ameryce listę dozwolonych i zakazanych tematów w kampanii wyborczej. W środę Facebook ogłosił, że ograniczy zasięg fake newsów pomawiających Huntera Bidena, syna opozycyjnego kandydata na prezydenta, o korupcyjne powiązania z Ukrainą. Podobną deklarację złożył Twitter. To była tylko kolejna z serii wielu deklaracji ze strony internetowych monopolistów, że będą ograniczać lub wycinać to albo tamto. Tak bardzo się do nich przyzwyczailiśmy, że te deklaracje budzą już tylko komentarze w rodzaju „Wytnijcie jeszcze to” albo „Tylko nie wycinajcie tamtego!”. Mało kto ma siłę na pytanie: „Jakim prawem monopoliści z Doliny Krzemowej dyktują listę dozwolonych i zakazanych tematów w kampanii wyborczej?”.
Więcej w: Kto wygrał wybory? Mark Zuckerberg! (dostęp płatny)
