302 tys. Polaków, którzy mają długi u operatorów, znajduje się w Rejestrze Dłużników BIG InfoMonitor. Ich łączne zaległości przekraczają 711 mln zł. Statystyczny dłużnik jest winien średnio blisko 2,36 tys. zł. Maksymalny dług powstały z powodu nieopłaconych rachunków telefonicznych wynosi ponad 189,5 tys. zł.
Według BIG, w grupie dłużników telekomunikacyjnych przeważają mężczyźni (stanowią 58 proc.) oraz osoby między 25 a 44 rokiem życia.
Wiele rachunków telefonicznych oczekujących na uregulowanie, to efekt urlopu za granicą, bo opłaty w ramach połączeń w roamingu są wyższe, niż krajowe. To jednak może być już częściowo mniejszym problemem, bo od 15 czerwca 2017 r. na terenie UE i Europejskiego Obszaru Gospodarczego „zniesiono” dodatkowe opłaty w roamingu.
Telekomunikacja, to sektor, który bardzo chętnie korzysta z usług BIG-ów. Operatorzy zarówno sprawdzają potencjalnego klienta przed sprzedażą usługi, a w razie problemów z płatnościami bez zwłoki wpisują go do rejestru dłużników.
