65 proc. Polaków kupujących online korzysta z wirtualnych usług subskrypcyjnych – wynika z najnowszego badania „Polaków Portfel Własny: trendy e-commerce 2023” zrealizowanego na zlecenie Santander Consumer Banku.
Wśród 65 proc. respondentów korzystających z internetowych usług subskrypcyjnych znalazło się najwięcej 18-29 latków i 30-39 latków oraz zarabiających między 5000 a 6999 zł netto. Na przeciwległym biegunie osób niekorzystających z serwisów VOD czy muzyki online a są najczęściej osoby od 60 roku życia w górę, mieszkające na wsi oraz zarabiających do 1999 zł netto.
Ile internetowych usług subskrypcyjnych mają Polacy kupujący online? Mimo popularności tego rodzaju subskrypcji, najwięcej respondentów zadeklarowało, że posiada jedynie jedną taką usługę (32 proc.). Niewiele mniejszy odsetek posiada dwa takie rozwiązania (28 proc.). Co czwarty ankietowany wskazał trzy (23 proc.), a jedynie 5 proc. respondentów pięć.
Respondentów pytano również o to, jakiego rodzaju internetowe subskrypcje posiadają. Najwięcej odpowiedzi zebrały serwisy streamingowe z filmami i serialami, takie jak Netflix (91 proc.). Na drugim miejscu znalazły się platformy muzyczne np. Spotify (34 proc.). Podium zamykają miejsca z e-bookami i audiobookami pokroju Legimi (15 proc.). Niżej znalazły się serwisy z grami i programy lub aplikacje użytkowe np. do pracy jak Trello (w obu przypadkach po 9 proc.).
W badaniu „Polaków Portfel Własny: trendy e-commerce 2023” padło również pytanie o to, czy ankietowani korzystaliby dalej z mediów społecznościowych – takich jak Facebook czy Instagram – gdyby były dostępne jedynie w płatnym modelu subskrypcyjnym. Wśród (92 proc.) badanych, którzy przyznali, że korzystają obecnie z tych platform, 44 proc. odpowiedziało „nie”. Opcję „tak” wybrało 39 proc. badanych korzystających z tego rodzaju mediów społecznościowych.
Badanie zostało zrealizowane na zlecenie Santander Consumer Banku metodą telefonicznych, standaryzowanych wywiadów kwestionariuszowych wspomaganych komputerowo (CATI), przeprowadzonych przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych (IBRiS) na przełomie września i października 2023 r. W badaniu wzięła udział grupa 1000 dorosłych Polaków kupujących w internecie.
