Od kilku tygodni Peoplefone Polska zachęca mailingami swoich abonentów do przejścia na nową platformę swojego systemu telefonii internetowej. Infrastruktura działa od pół roku i już tylko na niej dokonywane są nowe aktywacje. Równolegle trwa migracja wcześniejszych klientów. - Nadszedł czas, by wyłączyć starą platformę i przenieść klientów na nową. Ze względu na zmianę prawa telekomunikacyjnego abonenci muszą założyć nowe konto, akceptując nowe regulaminy i cenniki. W drugim kroku migrujemy środki na kontach klienckich i ich numerację - mówi Marek Mróz, dyrektor handlowy Peoplefone Polska. Nie chce przy tym zdradzić, jak liczna baza klientów podlega tej operacji.
- Nie zdradzamy takich informacji. Liczbę klientów liczymy dzisiaj dziesiątkami tysięcy - mówi tylko. Wedle oficjalnych danych Peoplefone AG w ubiegłym roku obsługiwał w Polsce 30 tys. indywidualnych i biznesowych klientów.
Peoplefone Polska stanowi współwłasność szwajcarskiej firmy Peoplefone oraz detalicznego giganta Metro Group. Model biznesowy zakłada sprzedaż usług i dedykowanych urządzeń w detalicznych sieciach Media Markt i Saturn. W Polsce, pod marką PLFON, operator działa od 2007 r. Poza naszym krajem usługi oferowane są także w w ośmiu innych krajach Europy (m.in.Szwajcarii, Austrii, na Słowacji i Litwie). Jak na razie największe sukcesy sprzedażowe grupa osiągnęła właśnie w Polsce, chociaż są one znacznie skromniejsze, niż założenia z którymi usługi startowały w 2007 r.
Nowa platforma VoIP, na którą PLFON migruje klientów, wdrożona została na skalę całej grupy. Jądro systemu ulokowane zostały w data center we Francji. W Polsce do migracji klientów ma zachęcić nowa oferta dostępna po migracji na nową platformę.