Strategia Playa „więcej za więcej” stosowana na polskim rynku nadal okazuje się skuteczna – cieszy się grupa Iliad, francuski właściciel operatora działającego w naszym kraju. Jako przykład wskazuje wzrost ARPU (średni przychód od klienta) z usług mobilnych, który w Playu rósł szybko przez cały rok 2024 – średnio 6,6 proc. w ciągu czterech kwartałów – by w 4. kwartale 2024 r. wzrosnąć aż o 8,4 proc. do 32,7 zł. W ocenie Iliad, to w dużej mierze efekt skutecznej strategii marketingowej operatora w Polsce, mającej na celu zachęcanie abonentów do wyboru ofert wyższej klasy.
Sam Play zaś w komunikacie podkreśla, że w 2024 r. osiągnął najwyższe wyniki finansowe w historii spółki.
Przychody Playa w ub.r. wyniosły 10,19 mld zł, rosnąc o 4 proc. rok do roku (2,6 mld zł w 4. kwartale 2024, wzrost o 3,2 proc.). Przy czym przychody z usług mobilnych wzrosły o 9,3 proc. do 5,1 mld zł (10,6 proc. wzrostu w 4. kwartale), a z usług stacjonarnych i usług dla domu zwiększyły się o 4,1 proc. do ponad 2 mld zł (1,9 proc. wzrostu w 4. kwartale).
Wynik EBITDAaL Playa wzrósł w 2024 r. o 10,5 proc. rok do roku do 4,04 mld zł.
– EBITDAaL Play w 2024 r. wzrósł o 10,5 proc., sięgając 4,04 mld zł przy wzroście marży EBITDAaL do 39,7 proc. (tj. o 2,4 pkt procentowego), co częściowo jest pozytywnym efektem bazy w2023 r. , gdyż umowa o świadczenie usług ze spółką Polski Światłowód Otwarty (PŚO), joint venture operatora i spółki InfraVia, nie miała wpływu na wynik EBITDAaL w 1. kwartale 2023 r. Wzrost EBITDAaL w 2024 r. wynikał także z lepszych przychodów operacyjnych (wzrost przychodów z usług mobilnych o 430 mln zł) oraz wzrostu przychodów z tytuły programu build-to-suit, które to wzrosty zostały częściowo zniwelowane przez wyższe koszty wynagrodzeń (o 6 proc.) i energii (o 5 proc.) – wyjaśnia spółka w komunikacie.
Iliad ocenia, że w Play nadal bardzo dobrze sobie radzi ze sprzedażą abonamentów mobilnych, o czym świadczy fakt, że operator nadal zdobywał udziały w tym segmencie rynku. W ub.r. dodał 270 tys. nowych abonentów netto (klientów kontraktowych), rekompensując spadek liczby w segmencie przedpłaconym (spadek o 38 tys. klientów rok do roku). Liczba aktywnych klientów mobilnych na koniec 2024 r. osiągnęła poziom ponad 13,3 mln, co oznacza wzrost o 1,8 proc. rok do roku.
Natomiast baza abonentów usług dla domu (internet i telewizja) wzrosła o 2,8 proc. rok do roku i na koniec ubiegłego roku wyniosła ponad 2,1 mln (wzrost o 58 tys. w całym 2024 r.). Wzrost ten częściowo został osiągnięty poprzez akwizycje lokalnych operatorów sieci internetowej. Iliad ocenia, że to dobry wynik, biorąc pod uwagę intensywną presję konkurencyjną w tym segmencie.
W zasięgu usług stacjonarnego internetu szerokopasmowego Play na koniec 2024 r. było 9,8 mln gospodarstw domowych, z czego ponad 4 mln zostało objętych przez sieć PŚO, a pozostałe dzięki umowom hurtowym z innymi operatorami.
W innych grupach produktów przychody operatora jednak spadały (głównie z połączeń międzyoperatorskich) – w sumie o 4,2 proc. w ciągu całego roku i o 8,7 proc. w 4. kwartale, co odzwierciedla obniżenie opłat za zakończenie połączeń komórkowych i stopniowe przenoszenie połączeń komórkowych i wiadomości tekstowych/MMS na nowe platformy.
Nakłady inwestycyjne Playa przeznaczone na dalszy rozwój sieci przekroczyły w 2024 r. 1,3 mld zł (wzrost o 6,9 proc. rok do roku). Jak wyjaśnia operator, Capex wzrósł głównie ze względu na wzrost nakładów na rozwój sieci 5G.
Na koniec 2024 r. Play świadczył usługi na 12 426 stacjach bazowych, o 805 stacji więcej niż na koniec 2023 r., zapewniając zasięg sieci 3G, 4G i 5G odpowiednio dla 98,5 proc., 99,6 proc. i 77 proc. populacji Polski.
– W 2024 roku naszym priorytetem był segment usług dla domu. Rozwijaliśmy ofertę światłowodu oraz telewizji, jak również finalizowaliśmy procesy migracji po połączeniu z UPC Polska. Kontynuowaliśmy także rozwój oferty rozwiązań dla biznesu, pozyskując kluczowych klientów w sektorach handlu detalicznego, transportu i hotelarstwa – mówi cytowany w komunikacie Ken Campbell, prezes grupy Play.